Менеджер по работе с клиентами (customer service specialist)
Иностранной компании требуется менеджер по работе с клиентами / customer service specialist
Обязанности:
- Осуществление поддержки клиентов.
- Внесение в базу данных информации о новых клиентах и всех изменениях об уже существующих.
- Работа с договорами купли-продажи, доп. соглашениями. Отслеживание и информирование о дебиторской задолженности, спорных ситуаций.
- Размещение заявок/заказов в отдел закупок.
- Предложение клиенту наиболее оптимальных способов доставки товара.
- Размещение рекламаций от клиентов и др.
Требования:
- знание английского языка не ниже уверенного intermediate
-
опыт работы в продажах или клиентской службе не менее 2-х лет
Условия:
- Работа исп. сроке в офисе, после прохождения исп.срока возможен гибрид.
- Пн.-Чт. - с 09-00 до 17-30, пятница до 16-30.
- Место работы г.Лобня, корпоративный транспорт из Москвы / в Москву от м. Войковская , от МЦД Лобня корпоративный транспорт, от и до г. Химки также идет корпоративный транспорт.
- ДМС
- З.п. от 127000 руб. гросс, возможно выше, обсуждается на интервью.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).