Бизнес аналитик - Помощник специалиста по развитию CRM системы
Компания работает на рынке стран СНГ и Балтии в сфере продаж цветных металлов уже более 25 лет (глобальное развитие в последние 3-4 года). Мы работаем с такими клиентами как Автоваз, Bosch, Ford, VW, Liebherr, РОСТЕХ и т.д. Почему? Благодаря нашей команде, в которой не хватает только ТЕБЯ! Так как компания относительно не большая, необходим мульти-специалист.
Наша команда - это специалисты, средний возраст которых всего 30 лет! И все они - уже профессионалы.
Мы не занимаемся бездумной перепродажей материалов, мы предлагаем своим клиентам технические решения. В нашей команде работает отдельный специалист, который отвечает за внедрение и развитие CRM системы BPM Online от Terrasoft. Мы ощущаем большой потенциал в BPM Online и поэтому находимся в поиске специалиста, который бы помогал нам развивать CRM систему, оптимизировать и автоматизировать работу всех специалистов в нашей команде.
Обязательное выполнение тестового задания перед интервью!
https://docs.google.com/document/d/1jGadQu5gnQuq36ZpK18lcZFIr5WL9xi5lfN_SStGjnE/edit#
Требования к тебе
- Участие в оптимизации и автоматизации текущих проектов CRM системы, внедрение новых доработок
- Обучение пользователей работе с новыми доработками
- Моделирование бизнес-процессов
- Настройка функциональности CRM
- Доработки, исправление ошибок существующих систем
- Тестирование внедренных доработок
- Настройка приложения, используя стандартную функциональность Terrasoft CRM
- Технический склад ума
- Взаимодействие с другими отделами и подразделениями компании
Рассмотрим кандидатов, проходящих обучение на последних курсах ВУЗов, готовых совмещать обучение и стажировку в нашей компании.
Оценим твои плюсы:
- Опыт работы в CRM системе
- Знание SCRUM-методологии
- Оконченные курсы по бизнес-анализу
- Знание нотаций IDEF, DFD, BPMN
Твои плюшки:
- Работа в современной CRM с тех поддержкой 24 часа
- Дружелюбная, открытая команда для любой помощи в начале работы
- Возможность работать удаленно
- Подарки на основные праздники, твой и компании ДР и НГ
- Абонементы на занятия спортом
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).