Оператор call-центра

В связи с активным ростом команда платформы для онлайн-обучения Skillspace ищет на удаленную работу телемаркетолога (оператора КЦ/лид-менеджера) с желанием развивать личные навыки в продажах/переговорах.

У нас вы будете работать в молодой и дружной команде IT-продукта, получите возможность по максимуму себя проявить и серьезно повлиять на дальнейшее развитие компании. Вместе со всеми сможете участвовать в регулярных созвонах по продукту, предлагать свои идеи и высказывать мнение по актуальным вопросам. В процессе работы серьезно подтянете свои знания в IT.

Что нужно будет делать

• Обработка входящих звонков, консультирование

• Обработка входящих заявок в amoCRM

• Классификация и приоритизация заявок по схеме

• Назначение встреч с клиентами с заявок/звонков на менеджеров

• Ведение общего календаря встреч

• Активация базы старых заявок/недозвонов/отложенных клиентов

• Звонки/сообщения по холодной базе (клиенты сервисов-аналогов)

Перед началом проведем для вас полное обучение, закрепим наставника, научим хорошо разбираться в продукте и рынке, проводить грамотные консультации и использовать все нужные скрипты/сервисы.

Требования:

• Высокоскоростной интернет, гарнитура с хорошим микрофоном

• Грамотная и уверенная речь

• Желание развивать карьеру в каком бы то ни было направлении (у нас будет такая возможность) и выкладываться на максимум

• Если у вас нет требуемого опыта, но есть амбиции и желание, то мы готовы вас рассмотреть

Условия:

• Совокупный доход от 60 000 руб.

• Оклад 30 000 руб

• Премия за выполнение плана, оплата за каждую назначенную встречу.

• Разовые бонусы за внедрение дополнительных техник/предложений/фич, повышающих личную эффективность/эффективность отдела - от 5 000 до 10 000 руб.

• Удаленная работа

Ждем вас в нашу команду :)

* перечень требований не является исчерпывающим и носит исключительно ознакомительный характер