Старший инженер технической поддержки по оборудованию РРЛ

Новые Телеком Решения - это разработчик ПО и производитель телекоммуникационного оборудования для операторов связи.

Наше Сервисное подразделение в поисках Инженера технической поддержки по оборудованию РРЛ и системам управления.

Обязанности:

• Техническая поддержка оборудования РРЛ, второй и третьей линии, в зависимости от квалификации соискателя;

• Поддержка систем управления на сетях заказчиков развернутых под Linux;

• Взаимодействие с клиентами, проведение технических консультаций;

• Взаимодействие со смежными подразделениями разработки, тестирования и производства;

• Локализация и устранение неисправностей, подготовка рекомендаций по улучшению функционала. Соблюдение SLA;

• Проведение работ, связанных с настройкой и пусконаладкой РРЛ и систем управления;

• Участие в выездах на места установки оборудования;

• Привлечение к дежурствам на телефоне в масштабах отдела для обеспечения доступности сервиса 24х7;

• Проведение апгрейдов программного обеспечения оборудования и систем управления.

Ожидания от кандидата:

• Высшее техническое образование в области телекоммуникаций или IT;

• Опыт работы у вендоров производителей телекоммуникационного оборудования, либо оператора связи в направлении РРЛ;

• Понимание принципов работы сетей мобильной и фиксированной связи;

• Знание и навыки работы с операционными системами Linux. Умение работать с командной строкой;

• Опыт внедрения и администрирования систем управлений телекоммуникационным оборудованием.

Мы предлагаем:

• Развитие: неограниченный профессиональный рост, команда экспертов, внутреннее и внешнее обучение;

• Надежность: официальное оформление по ТК РФ в аккредитованной ИТ компании, достойный уровень заработной платы, социальные гарантии;

• Забота: ДМС, оплата 10 календарных дней нетрудоспособности в году в размере 100% заработка, релокационный бонус;

• Комфорт: гибкое начало рабочего дня, гибридный график работы в Московском офисе.

Если тебе не все равно, ради чего ты работаешь и ты готов менять отрасль в лучшую сторону - тебе к нам!