Специалист клиентского сервиса
Наша компания с 2011 года официально работает на рынке, имея все лицензии и сертификаты, в том числе лицензию Центрального Банка РФ.
С 2020 года наша компания поставила цель стать лучшей компанией в области онлайн-займов, доведя до совершенства скорость и удобство нашего сервиса!
Мы гордимся тем, что наши продукты не имеют скрытых комиссий и страховок!
Честность с клиентами и коллегами для нас приоритет.
В связи с активным развитием компании, открыта вакансия "Специалист клиентского сервиса (удалённо)".
Чем предстоит заниматься:
- Общение с действующими клиентами через звонки и мессенджеры с целью сбора платежей на раннем сроке просрочки (0 и 1 день);
- Контроль клиентов по графику платежей;
- Отчетность в CRM;
- Минимальная тех. поддержка.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в call-центре, специалистом телемаркетинга / pre-collection;
- Грамотная устная и письменная речь.
Мы предлагаем:
- Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы;
- Удаленная работа;
- Полностью белая заработная плата;
- Фиксированная окладная часть и ежемесячная премия;
- График 5/2 с соблюдением ТК РФ с 10:00 до 19:00;
-
Дружный коллектив и лояльное руководство;
- Корпоративная связь.
Мы рассматриваем всех кандидатов, и направляем обратную связь в течение 1-го рабочего дня!
Будем рады увидеть тебя в нашей команде!:)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).