Специалист группы телемаркетинга(без холодных звонков)
Чем предстоит заниматься:
-
Консультирование клиентов /физических лиц о продуктах и услугах Фонда;
-
Совершение исходящих звонков действующим клиентам;
-
Соблюдение установленных показателей качества предоставляемых услуг;
-
Отражение корректной информации о проведенных коммуникациях в информационной системе;
-
Вовлечение клиентов ФЛ в активное использование сервисов.
Наши пожелания к кандидату:
- Грамотная речь, четкая дикция и вежливое общение;
- Ответственность;
- Коммуникабельность;
- Дисциплинированность;
- Нацеленность на результат;
- Умение работать в команде;
- Владение ПК на уровне пользователя;
- Опыт работы в колл-центре приветствуется.
Мы предлагаем:
- Стабильный и прозрачный доход;
- Возможность влиять на свой заработок, старт от 48 000 рублей в месяц:
оклад + квартальная премия + годовая премия;
- Возможность выстаивать удобный график работы: 2/2, 5/2;
- Возможность работать удаленно;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Забота о здоровье: расширенный ДМС;
- Поддержка на испытательном сроке: у каждого нового сотрудника есть наставник;
- Возможность карьерного роста;
- Обучение за счет компании и при поддержке работодателя;
- Корпоративные скидки от компаний-партнеров.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).