Инженер по гарантии

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и внедрять стандарты, правила и бизнес-процессы по проведению гарантийных ремонтов, согласно требованиям Компаний-производителей;

• Разрабатывать и внедряет правила контроля за техническим состоянием транспортных средств (ТС) и агрегатов в гарантийный период, обобщать информацию о дефектах, выявленных на автомобилях в гарантийный период, проводить анализ гарантийных ремонтов с выводами по результатам анализа;

• Осуществлять контроль оплаты проведенных гарантийных ремонтов со стороны Компаний-производителей;

• Разрабатывать и внедрять стандарты по квалифицированной подаче рекламаций в период возникновения гарантийного случая в филиалах ООО «Сельта»;

• Разрабатывать и внедрять правила ведения специальной документации по всем гарантийным случаям, возникающим в процессе эксплуатации ТС, агрегатов и дополнительного оборудования между Компанией и Компаниями-производителями ТС и агрегатов;

• Организовывать при взаимодействии с ответственным подразделением, складирование, учет, составление заявок на наличие минимального запаса запасных частей с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.

Для нас важно:

• Опыт проведения типовых работ и контроль выполнения стандартных процедур по постпродажному обслуживанию и сервису;
• Опыт работы с организационно-распорядительной и технической документацией, понимание схем бизнес-процессов;

Что мы предлагаем:

• Работу в самом развивающемся ритейле.
• График работы 5/2, 09:00 до 18:00.
• Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться.
• Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы.
• Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании.
• Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям.
• Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию.
• Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату.
• Удобную бесплатную общую автостоянку, большую закрытую велопарковку.
• Оборудованные кофе-комнаты, столовая, кофе-лавки на территории офиса.

• Скидки для сотрудников от PrimeZone: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям.