Оператор call-центра на дому
Привет! Мы - Магнит Доставка.
Наш сервис позволяет заказывать доставку продуктов, косметики и бронировать лекарства в аптеках. Команда помогает пользователям разобраться в работе сервиса и решает возникающие вопросы.
Даже если вы новичок, вам будет комфортно, так как всегда под рукой есть подсказки, а каждый новичок получает наставника.
Бонусы:
- Акция приведи друга 5 000 руб.;
- Льготы и компенсации для сотрудников;
- Полностью удаленная работа
Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы с денежными призами.
Успей трудоустроится к нам до 28.12, и после двух месяцев работы получишь бонус +20000р к заработной плате.
Обязанности:
- Взаимодействие с пользователями;
- Общение с клиентами;
- Помощь клиентам в решении вопросов доставки.
- Общение с клиентами по телефону, без продаж;
- Решение вопросов, связанных с доставкой;
- Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2;
- Оплачиваемое обучение с первого дня;
- В среднем за смену от 2 000 до 4 500 руб.;
- Оплата в праздничные дни в двойном размере.
У каждого новичка, будет наставник, который подскажет, поможет.
Уже через 3-6 месяцев ты сможешь стать специалистом контроля качества,
информационным менеджером, или даже супервайзером. Все зависит от тебя и твоего желания.