Назад к списку вакансий МАГНИТ, Розничная сеть

Специалист технической поддержки (чаты)

от 36 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Приглашаем специалистов в команду Контактного Центра для обслуживания клиентов Интернет-магазина Магнит Доставка.

Мы - молодая, позитивная и амбициозная команда сотрудников крупнейшей розничной сети РФ, кто ежедневно работает над уникальным проектом в сфере доставки из магазинов Магнит.

Вам предстоит:

работа с интернет-приложением по доставке продуктов (Магнит-Доставка);
обработка обращений клиентов по текстовым каналам - ЧАТЫ;
консультирование по работе приложения;
продаж нет;
внимательность, аккуратность;

Для нас важно:

уверенный пользователь ПК;
способность к обучению;
готовность работать и зарабатывать;
образование среднее/ незаконченное высшее/ высшее.

Мы предлагаем:;

официальное трудоустройство;
график работы: 2х2;
возможна работа УДАЛЕННО (обучаем в офисе или дистанционно);
полностью "белую" заработную плату;
выплата строго дважды в месяц;
время стажировки оплачивается работодателем;
постоянная поддержка руководителя и коллег.

Ключевые навыки

Техническая поддержка пользователей

Вакансия опубликована: сегодня, Пенза

Похожие вакансии

Специалист по клиентскому сервису в ТЦ Коллаж

35 000 - 46 000 ₽

М.Видео-Эльдорадо

Нет опыта

Ночной менеджер по бронированию гостиниц (чат-поддержка)

40 000 - 70 000 ₽

Smartway

Новая

От 1 года до 3 лет

Что говорят сотрудники

Все 34 отзыва по этой специальности

Работаю 1-2 года

3,7

Что нравится

Открытость, чесность, хорошое отношение к людям, возможность войти в ситуацию

Что можно улучшить

Улучшить можно рабочее место, ввести поощерение за отличный труд.

Работаю меньше года

3,0

Что нравится

Коллектив хороший, но если срочно нужна вам помощь,то практически ни кто не поможет.

Что можно улучшить

все платформы на которых работают операторы,просто отвратительно работают, все лагает , виснит, удаленка может просто вылететь во время звонка, а если случился тех сбой на час или более, то это время надо будет отработать

Работаю в компании

4,3

Что нравится

Доброжелательное отношение, прозрачные задачи, наставничество и терпение

Что можно улучшить

Доход, меньше бюрократии, возможность карьерного роста

МАГНИТ, Розничная сеть

3,5

Хорошо

56%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,4

Условия труда

4,1

Коллектив

3,4

Руководство

3,1

Уровень дохода

3,0

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 19 896 отзывов

90% Своевременная оплата труда

72% Оплата больничного

63% Удобное расположение работы

62% Наличие кухни, места для обеда

32% Профессиональное обучение

27% Система наставничества

24% Гибкий рабочий график

20% Медицинское страхование

17% Место для парковки

16% Корпоративные мероприятия

9% Корпоративный транспорт

8% Удаленная работа

5% Оплата транспортных расходов

5% Оплата мобильной связи

4% Компенсация питания

Похожие вакансии

Оператор call-центра / специалист контактного центра

от 43 000 ₽

Нет опыта

Специалист группы технической поддержки

от 45 000 ₽

Нет опыта

Специалист технической поддержки

50 000 - 65 000 ₽

Нет опыта

Специалист чат-поддержки

от 51 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Менеджер по бронированию авиабилетов (чат-поддержка)

40 000 - 60 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки (чаты)

Специалист технического обслуживания тахографов

Специалист по программе лояльности

Специалист информационной поддержки