Начальник отдела урегулирования убытков

АО "АльфаСтрахование" - это прогрессивная и быстро развивающаяся страховая компания федерального масштаба (топ -3 в России).

Нас отличает смелость и желание быть первыми во всём: мы экспериментируем, пробуем и внедряем новое, и в первую очередь - инновационные проекты для работы с клиентами и сотрудниками.
Мы первые на страховом рынке начали цифровизацию всех бизнес-процессов, запустили первое сервисное мобильное приложение и вышли на рынок онлайн-продаж. Сегодня являемся лидером в этом сегменте.

Для нас успешный сотрудник - это не функция, а прежде всего человек.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

• Стабильный и прозрачный доход: зарплата и квартальные премии по результатам работы.
• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный.
• График 5/2.
• Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование от онкозаболеваний, корпоративные скидки на абонементы в фитнес-клубы, скидки на туристические пакеты и медицинские центры и лаборатории.
• Личностное развитие и рост: Корпоративный Университет обучения (обучаем сторителлингу, управлению эмоциями и другим интересным навыкам), участие в федеральных проектах обучения.
• Открытая структура управления, возможность предлагать идеи и принимать решения;
• Команда сильнейших экспертов страхового бизнеса;
• Ипотека на льготных условиях от банков-партнеров, скидки и привилегии по страховым программам.
• При необходимости компания предоставляет корпоративную машину с водителем для решения рабочих вопросов.
• Корпоративную SIM-карту (при необходимости).
• Комфортный офис в бизнес-центре.
• Программы заботы о сотрудниках: возможность обратиться за профессиональной помощью к юристу, финансовому консультанту (вопросы ипотеки, кредита, вкладов и т.д.), психологу.

РАБОЧИЕ ЗАДАЧИ:

• Организовывать и координировать работу сотрудников отдела;
• Осуществлять консультирование страхователя по всем вопросам, имеющим отношение к страховому случаю;
• Контролировать и соблюдать регламенты при урегулировании убытков по договорам страхования с учетом сроков урегулирования;
• Проводить анализ и мониторить итоги работы отдела по основным направлениям деятельности;
• Осуществлять взаимодействие со сторонними организациями по вопросам, относящимся к процессу урегулирования убытков;
• Осуществлять взаимодействие с другими структурными подразделениями компании по вопросам урегулирования убытков в автостраховании и имуществе, выполнять указания руководства, своевременно предоставлять отчеты.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом;
• Навык управления коллективом;
• Знание законодательства в части урегулирования страховых событий;

• Сильные коммуникативные навыки и грамотная речь;

• Умение работать с большим объемом информации, в режиме многозадачности, выстраивать бизнес-процессы в отделе;

• Навыки пользования компьютером: уверенный пользователь ПК и Microsoft Office.