Оператор call-центра (Удаленно)

до 68 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Чем вам предстоит заниматься:

Прием входящих звонков с целью сохранения клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами)
Консультирование клиентов по тарифам и услугам, смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений

Что мы от вас ждем:

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения
Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться
Опыт работы в call-центре от 3 месяцев
Опытный пользователь ПК

Что мы предлагаем:

Доход состоит из окладной и бонусной части
Трудоустройство по договору ГПХ
Оплачиваемое двухнедельное обучение
Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества
Отсутствие планов продаж

Вакансия подойдет Вам, если:

Хотите построить карьеру
Работали ранее в колл-центре
Хотите получить опыт работы в колл-центре

Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows, стабильный интернет через Wi-fi, гарнитура с микрофоном).

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Навыки переговоров

Деловое общение

Обучение и развитие

Работа с базами данных

Работа в команде

Договорная работа

Вакансия опубликована: 25 октября 2024, Россошь

Похожие вакансии

Оператор call-центра (удаленно)

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ростелеком

3,6 10 210 отзывов

Россошь,

вчера

Оператор call-центра

до 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Купер

3,8 3 917 отзывов

Россошь,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 817 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

3,2

Что нравится

Условие работы хорошие, недалеко от дома, постоянные обучения, психологически поддерживали наставника, все же работа тяжёлая.

Что можно улучшить

Зарплату, добавить бесплатные обеды

Работал меньше года

5,0

Что нравится

График работы , коллектив, хорошее обучение
Хорошая работа на дому

Что можно улучшить

Всё устраивает спасибо , когда там работала было трудно но постараться можно

Работаю 1-2 года

3,8

Что нравится

Отличное руководство, подходящий график, коллектив дружный, если требуется помощь всегда подскажут.

Что можно улучшить

Увеличить время на отдых и поднять заработную плату.

Ростелеком

3,6

Хорошо

60%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,9

Условия труда

4,3

Коллектив

3,7

Руководство

2,9

Уровень дохода

3,4

Условия для отдыха

3,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 619 отзывов

80% Своевременная оплата труда

62% Оплата больничного

54% Удобное расположение работы

50% Наличие кухни, места для обеда

44% Профессиональное обучение

43% Удаленная работа

38% Система наставничества

37% Корпоративные мероприятия

34% Гибкий рабочий график

31% Медицинское страхование

26% Оплата мобильной связи

15% Место для парковки

12% Корпоративный транспорт

8% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист клиентского сервиса (удаленно)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор клиентской поддержки

от 46 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор контакт-центра

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по работе с партнерами (удаленно)

Новая

Нет опыта

Можно удаленно