Менеджер в отдел по сохранению клиентов
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
ПАО «Ростелеком» - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций
Удаленный формат: работай, где нравится!
Чем вам предстоит заниматься:
- Консультировать наших действующих клиентов по телефону;
- Помогать в решении вопросов клиентов;
- Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности;
Что мы от вас ждем:
- Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;
- Являетесь уверенным пользователем ПК;
- Обладаете грамотной речью;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев
Что мы предлагаем:
- Вознаграждение состоит из почасовой оплаты+ бонусная часть
- Доступное время работы площадки с 05:00 мск до 20:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2 (по 9 часов с началом раб. дня с 07:00-10:00 мск.); 2/2 (по 12 часов с дня 07:00-19:00 мск). Либо формат подработки от 6 часов 5/2, 2/2 (начало дня от 07:00-13:00 мск); 5/2 (от 4 часов начало дня в промежутке 07:00-15:00 мск). На время обучения порядок взаимодействия 5/2;
- Удаленный формат работы;
- Оплачиваемое обучение для прокачки навыков;
- Возможности для карьерного роста и развития;
- Работа в амбициозной и сплоченной команде;
- Атмосфера поддержки.
- Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Пожалуйста, предварительно проверьте технические характеристики Вашего оборудования. Это необходимо для дальнейшей эффективной работы.
Вакансия подойдет вам, если:
- Хотите построить карьеру в крупной стабильной компании;
- Работали ранее в call-центре;
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях или банках.
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
#работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр
Если остались вопросы, скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Ведущий специалист по работе с клиентами
хорошей компании, когда занимаешься любимым делом, время летит незаметно. Привлекает то,
что здесь есть все возможности для профессионального развития и карьерного роста. Развита
система наставничества и обучения. Замечательный коллектив, коллеги доброжелательные,
всегда готовы прийти на помощь. Руководство компании – профессионалы высокого уровня, к
сотрудникам относятся лояльно. Прекрасно выстроена система мотивации персонала. Стабильная
заработная плата, полностью белая, выплачивается точно в срок 2 раза в месяц, предоставляется
полный соцпакет и ДМС. Созданы комфортные условия для эффективной работы. Компания
активно развивается, есть много проектов, в которых можно принять участие. Активно пользуюсь
услугами компании, которые можно подключить с 50% скидкой. Довольна высокой скоростью
интернета, работает стабильно. Рекомендую компанию для трудоустройства.