Специалист бэк-офиса
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду специалиста по дистанционному сервису – человека, который усилит команду по работе с клиентами малого и среднего бизнеса. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие предложения для клиентов.
Чем ты будешь заниматься:
- Сопровождение обслуживания юридических лиц - работа с договорами и контрагентами-юр.лицами;
- Расчетное обслуживание, отработка обращений юр.лиц в информационных системах Ростелеком;
Подготовка письменных ответов по юр.лицам.
Что мы ищем:
- Опыт работы с договорами и платежными документами
- Умение работать с большим объемом информации
- Грамотная и четкая речь
- Уверенный пользователь ПК
- Опыт работы в контактном центре (будет преимущество)
Что мы предлагаем:
- Полностью белая заработная плата 50 600 рублей (фиксированная часть + премия+ коэффициент)
- Стабильный график работы 5/2 c 8.00 до 17.00
- Оформление по ТК РФ
- Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
- Дополнительные бонусы: ДМС, корпоративная сотовая связь, скидки на услуги компании и продукты компаний-партнеров
- Отсутствие холодного поиска клиентов!
- Возможность самостоятельно влиять на свой доход! (Выплата заработной платы без задержек, два раза в месяц)
- Вознаграждение за приведенных друзей
- Корпоративное обучение (простое и понятное) + сопровождение от наставника на всех этапах работы
- Свободный дресс-код
- Молодой, дружный коллектив, адекватное и лояльное руководство
- Скидки в компаниях-партнерах: автошколы, фитнес-клубы, салоны красоты, кафе и рестораны, развлекательные центры и многое другое
«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).