Инженер технической поддержки
от 47 000 ₽
Нет опыта
Частичная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Обязанности: - Организация и контроль обеспечения технической поддержки абонентов со стороны выездных специалистов техподдержки;
- Проведение удаленной диагностики и настройки элементов сети и клиентских подключений с целью обеспечения качественного предоставления услуг;
- Проведение комплекса работ по проверке и подтверждению наличия массового повреждения
- Обеспечение взаимодействия и поддержки монтеров и ответственных подразделений в ходе исполнения ими нарядов по устранению повреждений и инсталляции услуг
- Взаимодействие с клиентами в процессах инсталляции услуг и устранения повреждений
Требования:
- Образование не ниже среднего;
- Ответственность, умение работать в команде и обучаемость;
- Грамотная речь, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
- Уверенный пользователь ПК
- Доход от 45 000 ₽ , состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- График работы 2/2 и др.; Есть возможность полностью удаленной работы, в офисе и гибридный формат;
- Оформление в штат с первого рабочего дня;
- Расширенный соцпакет после испытательного срока:
- компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту, участие в программе негосударственного пенсионного фонда
- Медицинская страховка- ДМС-телемедицина;
- Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров;
- Полезные курсы и вебинары : корпоративный онлайн-университет, компенсация профильного внешнего обучения;
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
6 ноября 2024,
Санкт-Петербург
Что говорят сотрудники
Network Engineer
Астрахань,
июль 2022
Что нравится
График работы, зарплата вовремя без задержки, отличный коллектив, возможность развиваться, обратная связь от руководителя!
Что можно улучшить
Профессиональное обучение работника за счет предприятия
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 637 отзывов
80%
Своевременная оплата труда
62%
Оплата больничного
54%
Удобное расположение работы
50%
Наличие кухни, места для обеда
44%
Профессиональное обучение
43%
Удаленная работа
38%
Система наставничества
38%
Корпоративные мероприятия
34%
Гибкий рабочий график
31%
Медицинское страхование
26%
Оплата мобильной связи
15%
Место для парковки
12%
Корпоративный транспорт
8%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания