Менеджер по работе с клиентами
42 000 - 63 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Осуществление исходящих вызовов по существующей базе клиентов-юридических лиц;
- Проведение опросов по удовлетворённости предоставляемых услуг и сервисного обслуживания;
- Выявления склонности к оттоку и предотвращение оттока;
- Оформление обращений клиентов в CRM;
- Ведение диалогов по разработанным скриптам;
- Составление сервисных заявок для решения вопросов клиента и контроль их выполнения;
- Формирование заявок на подключение новых услуг и дополнительных опций (допродажа)
- опытный пользователь ПК, опытный пользователь программ Microsoft (Word, Excel, Outlook)
- умение работать с большим объемом информации; умение работать в команде;
- умение интенсивно работать в режиме многозадачности, навык деловой переписки
- с понедельника по пятницу 8:00-17:00 обед 12:00-13:00
выходные: суббота, воскресенье - оклад 42000+50% от оклада премия
Вакансия опубликована:
28 октября 2024,
Нижний Новгород
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 1886 отзывов по этой специальности
Менеджер по продажам
Сургут,
октябрь 2024
Что нравится
Хороший график работы, комфортное рабочее место, льготный/учебный отпуск
Что можно улучшить
Мало перспектив по продвижению в карьере, после менеджера по продажам разве что только руководитель отдела, который занимает свое место по 10-20 лет)
Ведущий специалист отдела продаж
октябрь 2024
Что нравится
Стабильность. Полный соцпакет. Команда профессионалов. Карьерный рост.
Что можно улучшить
В период моей работы в РТК, меня все устраивало.
Старший специалист по работе с клиентами
Краснодар,
октябрь 2024
Что нравится
своевременное оплата труда, коллектив дружность, со стороны наставников помощь при работе
Что можно улучшить
надо удерживать людей кто приходит работать а вместо этого у них всё наоборот
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 577 отзывов
80%
Своевременная оплата труда
62%
Оплата больничного
54%
Удобное расположение работы
50%
Наличие кухни, места для обеда
44%
Профессиональное обучение
43%
Удаленная работа
38%
Система наставничества
38%
Корпоративные мероприятия
34%
Гибкий рабочий график
31%
Медицинское страхование
26%
Оплата мобильной связи
15%
Место для парковки
12%
Корпоративный транспорт
8%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
40 000 - 45 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
40 000 - 70 000 ₽
Менеджер по сопровождению существующих клиентов / помощник менеджера
40 000 - 60 000 ₽
Консультант по страховым продуктам
от 54 000 ₽