Инженер по координации заявок на обслуживание

от 61 700 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

осуществление круглосуточного мониторинга заявок, поступающих от сторонних операторов связи;
информирование ответственных в РФ об аварийной ситуации на сети оператора связи;
контроль выполнения аварийно-восстановительных работ;
взаимодействие с дежурной сменой и ответственными в регионах операторов связи;
прием и координация заявок на выполнение ремонтно-восстановительных и охранно-предупредительных работ ВОЛС сторонних операторов;
прием и координация заявок по обслуживанию БС сторонних операторов;
регистрация нарядов в информационной системе Аргус/Техноград и MS Excel;
подготовка отчетности.

Требования:

Среднее профессиональное образование;
Опыт работы в связи приветствуется;
Опытный пользователь ПК.

Условия:

Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
Стабильный и прозрачный доход от 60000 руб. с первого месяца: оклад +ежемесячные премии;
Сменный график 2/2;
Рабочее место г. Краснодар;
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
Медстраховка после испытательного срока (телемедицина),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста;
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Вакансия опубликована: вчера, Краснодар

Похожие вакансии

Инженер мониторинга охранно-инженерных систем

43 000 - 67 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ростелеком

3,6 10 284 отзыва

Краснодар,

19 ноября 2024

Инженер технической поддержки

Новая

От 1 года до 3 лет

Ростелеком - Центры обработки данных

4,0 83 отзыва

Краснодар,

20 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Все 38 отзывов по этой специальности

Работаю 5-10 лет

2,0

Что нравится

Приемлемый коллектив, но к работодателю это отношения не имеет

Что можно улучшить

Большая неповоротливая компания в которой не прислушиваются к сотрудникам и не оптимизируют рабочие процессы

Работаю 5-10 лет

5,0

Что нравится

Карьерный рост, возможность обучение, льготы, материальная помощь.

Что можно улучшить

Все замечательно. Компания Ростех и развивается! Становится еще более ориентирована на людей которые работают в ней.

Бывший сотрудник

4,7

Что нравится

Стабильность, зп вовремя, насыщенная корпоративная жизнь - тренинги, активности, забота о ветеранах.

Что можно улучшить

Индексация зп в соответствии с рынком

Ростелеком

3,6

Хорошо

60%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,9

Условия труда

4,3

Коллектив

3,7

Руководство

2,9

Уровень дохода

3,4

Условия для отдыха

3,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 284 отзывов

76% Своевременная оплата труда

59% Оплата больничного

51% Удобное расположение работы

47% Наличие кухни, места для обеда

42% Профессиональное обучение

41% Удаленная работа

36% Система наставничества

35% Корпоративные мероприятия

32% Гибкий рабочий график

29% Медицинское страхование

24% Оплата мобильной связи

14% Место для парковки

11% Корпоративный транспорт

7% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Инженер-монтажник слаботочных систем

от 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Дежурный инженер ситуационного центра (строительство)

70 000 - 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Менеджер по оформлению карт и установке приложения

70 000 - 90 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор по выводу офсетных форм CTP/оператор ПК (ученик оператора)

от 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по работе с клиентами

80 000 - 140 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Инженер по координации заявок на обслуживание

Специалист отдела управления качеством

Ведущий специалист отдела обработки претензий

Ведущий специалист отдела контроля качества обслуживания