Специалист расчетно-сервисного обслуживания B2B/B2G

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста расчётно-сервисного обслуживания – человека, который усилит команду по работе с претензиями клиентов малого и среднего бизнеса. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие предложения для клиентов

Чем ты будешь заниматься:

• Обработка приказов и справочников по кодам услуг
• Обработка запросов по заявкам и заведение новых кодов услуг
• Постановка услуг на биллинг (проверка наличия счета, заведение услуг, назначение тарифа)
• Контроль отрицательных счетов, проверка ошибок в счетах
• Отправка договоров. формирование документов, отправка документов подрядчику для печати и отправки

Что мы ищем:

• Опыт работы с расчетными договорами
• Умение работать с договорными документами
• Желательно знание нормативно-правовых актов в сфере связи (или желание их изучить)
• Продвинутый пользователь программ Microsoft (Word ,Excel , Outlook, Power Point)
• Умение работать с большим объемом информации

Что мы предлагаем:

• Стабильный график работы 5/2 с 8 до 17,после обучения переход на удаленный формат
• Официальной трудоустройство по ТК
• Полностью белая заработная плата (оклад + квартальная 25% и годовая премия 10%)
• Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
• Дополнительные бонусы сотрудникам компании и корпоративные скидки

«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее