Старший операционный сервис-менеджер

от 60 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами
Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке
Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении

Наши пожелания к кандидатам:

Среднее специальное или высшее образование
Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах будет преимуществом
Коммуникабельность

Что мы предлагаем:

Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
Достойное вознаграждение: оклад 45900+ ежемесячный бонус
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.

Вакансия опубликована: 27 декабря 2024, Невинномысск

Похожие вакансии

Старший продавец (Гагарина, 6)

от 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

585, Золотой

3,9 1 807 отзывов

Невинномысск,

вчера

Ведущий аналитик

От 3 до 6 лет

Ресурс, ГАП

4,0 487 отзывов

Невинномысск,

23 декабря 2024

Что говорят сотрудники

Все 600 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

5,0

Что нравится

Отличное место для закрепления знаний и продвижения по должности, есть чему поучиться. Коллектив это воспринимает адекватно и готов помогать. Ну и денежные условия тоже хорошие, не жаловался

Что можно улучшить

Больше практики и обучения для новеньких, по началу сложновато влиться было, потому что у меня не хватало опыта

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Я люблю свою работу, она интересная и за нее я получаю хорошую зарплату. Стараюсь постоянно проходить корпоративное обучение, которое положительно сказывается на моих рабочих показателях. Мне не составляет труда выполнять план и за это я получаю крутые премии. Таких премий у меня не было ни на одной моей предыдущей работе. Да и мне просто нравится работать с премиальными клиентами.

Что можно улучшить

Ничего не могу сказать по поводу улучшений, для меня минусов особо и нет

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Больше года я тружусь менеджером по работе с премиальными клиентами. Работа интересная, мне нравится общаться с премиальными клиентами. И платят мне за нее хорошо. Это касается ежемесячных премий за выполнение плана. А премии у нас тут действительно крутые и вместе с окладом образуют хорошую зарплату. Плюс есть возможность обучаться, которую я использую. После обучения у меня улучшаются показатели текущей работы.

Что можно улучшить

Это первая работа которая меня устраивает, в том числе и по зарплате

Альфа-Банк

Открытый работодатель

4,4

Очень хорошо

85%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,5

Условия труда

4,6

Коллектив

4,3

Руководство

4,3

Уровень дохода

4,2

Условия для отдыха

4,2

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 544 отзывов

84% Своевременная оплата труда

72% Медицинское страхование

71% Оплата больничного

57% Профессиональное обучение

54% Наличие кухни, места для обеда

53% Удобное расположение работы

52% Корпоративные мероприятия

51% Система наставничества

36% Удаленная работа

35% Гибкий рабочий график

24% Оплата мобильной связи

22% Оплата транспортных расходов

20% Место для парковки

15% Корпоративный транспорт

11% Компенсация питания

Похожие вакансии

Ведущий специалист сметного отдела

Новая

От 3 до 6 лет

Старший кладовщик на СЦ

80 000 - 100 000 ₽

Нет опыта

Старший инженер сметного отдела

100 000 - 100 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Старший экономист

От 1 года до 3 лет

Ведущий специалист отдела сопровождения отгрузок

до 62 500 ₽

От 3 до 6 лет

Старший операционный сервис-менеджер

Инженер

Премиум менеджер

Премиум менеджер