Начальник отдела по работе с ключевыми клиентами ММБ

Обязанности:
- Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса на юге Московской области;
- Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка
- Контролировать выполнение планов, KPI;
- Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов с целью консультационного обслуживания, осуществления продаж, удержания клиентов;
- Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников;
- Проводить выездные встречи и презентаций;
- Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»);
- Осуществлять работу с претензиями/жалобами клиентов, решать сложные запросы клиентов

Требования:
- высшее образование;
- развитые управленческие навыки;
- опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний;
- опыт работы на Руководящей позиции от 1,5 лет;
- опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис)

Условия:
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1, входящим в топ-3 лучших работодателей России по версии hh.ru
- Достойный доход: оклад + ежеквартальный бонус по результатам работы
- Пятидневную рабочую неделю с 9 до 18:00
- Планшет для мобильного оформления продуктов с места встречи с клиентом
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства
- Обучение за счёт компании в Альфа Академии: доступ к базе знаний, тренинги, бизнес-игры, корпоративные библиотеки
- Скидки и льготы продукты банка, развлечения, технику, продукты питания и услуги
- Уважение и поддержку: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
- Свободу действий и экологичные продажи: у нас нет жестких скриптов — вы можете сами выбирать подход к клиентам
- Уникальный игровой формат адаптации с возможностью получать призы каждый месяц

Приглашай своих друзей к нам на работу и получай бонус от 10 000! Ведь работать вместе веселее!