Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать выполнение плана продаж (РКО, кредитование)
- Обеспечивать выполнение плана по сокращению оттока активных клиентов
- Работать с персоналом (подбор и адаптация сотрудников, формирование команды, контроль и постановка задач)
- Обеспечивать и контролировать обучение новых сотрудников и развивать действующих сотрудников в рамках профессиональной и навыковой системы обучения
- Обеспечивать соблюдение установленных стандартов качества обслуживания
- Обеспечивать выполнение KPI своего подразделения
Наши пожелания к кандидатам:
- Высшее образование
- Опыт руководства командой продаж от 1 года
- Навык продаж (Знание и применение технологий продаж с ЮЛ)
- Умение принимать самостоятельные решения по путям достижения оперативных/проектных целей
- Навык эффективного выстраивания отношений
Условия:
-
Стабильный и прозрачный доход: оклад + квартальная премия
-
Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день
-
Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
-
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
-
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой
-
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).