Операционный сервис-менеджер Альфа-Банк
от 70 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами
- Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке
- Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении
Наши пожелания к кандидатам:
- Среднее специальное или высшее образование
- Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах
- Коммуникабельность
- Желание развиваться в продажах
Что мы предлагаем:
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
- Достойное вознаграждение: оклад 49100+ ежемесячный бонус по результатам выполнения планов
- График работы: 5/2
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
Вакансия опубликована:
31 октября 2024,
Северодвинск
Похожие вакансии
Операционный сервис-менеджер
от 70 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Альфа-Банк
8 793 отзыва
Северодвинск,
28 октября 2024
Что говорят сотрудники
Все 1932 отзыва по этой специальности
Менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса
Москва,
март 2024
Что нравится
Очень понравился коллектив и руководитель отдела. Есть корпоративы
Что можно улучшить
- Зону отдыха- Обучение (не сухие презентации)
Универсальный менеджер
ноябрь 2024
Что нравится
Работаю в современном офисе. Каждый день приходится взаимодействовать с кучей клиентов и все они разные. Моя работа мне нравится, особенно наш дружный коллектив. За свою работу я получаю нормальную зарплату, которая состоит из оклада и премии за выполнение плана. Плюс есть бонусы - полис ДМС со стоматологией и скидки на услуги от партнеров банк.
Что можно улучшить
Я считаю что все ок. Мне моя работа нравится и минусов для меня тут нет
Специалист по доставке банковских карт
ноябрь 2024
Что нравится
Несколько лет проработал в Альфа банке, доставлял банковские карты клиентам. Свой рабочий график я составлял самостоятельно и для меня это было удобно. Старался как можно больше встреч в день проводить, поэтому всегда брал заявки. В силу популярности банка недостатка в них не было. Благодаря этому у меня выходила хорошая зарплата каждый месяц. Больничные мне оплачивали и были скидки на услуги от партнеров банка.
Что можно улучшить
Были конечно минусы, но они были незначительные и на моей работе не сказывались
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 131 отзыва
93%
Своевременная оплата труда
80%
Медицинское страхование
79%
Оплата больничного
63%
Профессиональное обучение
59%
Наличие кухни, места для обеда
58%
Удобное расположение работы
57%
Корпоративные мероприятия
56%
Система наставничества
38%
Удаленная работа
36%
Гибкий рабочий график
25%
Оплата мобильной связи
23%
Оплата транспортных расходов
20%
Место для парковки
14%
Корпоративный транспорт
10%
Компенсация питания