Эксперт по финансовому урегулированию

Чем предстоит заниматься:

• Вести телефонные переговоры с клиентами, допустившие задолженность по кредитным продуктам;
• Уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения;
• Выявлять причины несвоевременной выплаты;
• Консультировать клиентов по вопросам погашения;
• Помогать клиентам вернуться в график платежей, согласовывать сроки внесения платежа.

Наши пожелания к кандидатам:

• Образование не ниже среднего - специального;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Грамотная речь;
• Опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом;
• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.

Мы предлагаем Вам:

• Удобное расположение офиса: г. Барнаул, проспект Ленина 106;
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (выходные дни плавающие);
• Прозрачный доход с окладом 35 500 руб. и ежемесячной премией. Уже в первый месяц доход составляет 55 000 руб.;
• Возможность карьерного роста уже через 3 месяца;
• Официальное трудоустройство;
• Полный соц.пакет + ДМС со стоматологией;
• Льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;
• Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
• Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
• Вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру

• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Альфа - Банка 15 000 руб.
  
  #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #консультант #специалист #взыскание задолженности #урегулирование клиентских обязательств #работа с проблемными активами