Стажёр по операционно-сервисной поддержке
от 35 000 ₽
Нет опыта
Стажировка
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Работать с входящим потоком клиентов и консультировать их по продуктам Банка
- Проводить звонки с клиентами о наличии вторичных предложений и их параметров
- Помогать с формированием справок и выписок, просмотром зарегистрированных обращений, мониторингом вторичных предложений
- Помогать клиентам проводить банковские операции на клиентских устройствах
- Знание MS Office
- Грамотная речь
- Проактивность
- Желание работать с людьми
- Будет плюсом образование в сфере финансов, экономики или юриспруденции
- Зарплата. Стажировка оплачивается, зарплата варьируется на разных направлениях
- ДМС. Дополнительное медицинское страхование с первого дня стажировки
- Комьюнити. Проводим ивенты, интенсивы, тимбилдинги, дарим мерч и создаём условия для нетворкинга и развития
- Удобный график. Стажировку можно совмещать с учёбой
- Наставник. Всю стажировку с тобой будет опытный ментор, который всегда готов прийти на помощь
- Возможность перейти в штат. Почти 80% стажёров вскоре становятся сотрудниками
- Интересные задачи. Никаких учебных проектов — ты будешь решать реальные задачи
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Екатеринбург
Похожие вакансии
Стажер по работе с клиентами в офис банка
Газпромбанк
Стажёр в отдел продаж
Альфа-Банк
Что говорят сотрудники
Все 1826 отзывов по этой специальности
Менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса
Москва,
март 2024
Что нравится
Очень понравился коллектив и руководитель отдела. Есть корпоративы
Что можно улучшить
- Зону отдыха- Обучение (не сухие презентации)
Специалист по продажам
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Все хорошо . Зарплата вовремя, коллектив хороший. ДМС и разные другие полезные бонусы.
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками. Увеличение количества банкоматов по краю
Специалист по доставке банковских карт
сентябрь 2024
Что нравится
Мне нравилось в Альфе, проработал я здесь полтора года, уволился потому что переехал в другую страну. Работа не офисная и это главный плюс, не мог бы сидеть весь рабочий день за столом. Платят хорошо и вовремя. Дают много плюшек работникам, типа оплату фитнеса, медицинскую страховку. График можно выбирать
Что можно улучшить
Работа активная, нужно очень много двигаться в течение дня, успевать, не опаздывать. Еще постоянно быть на связи с клиентами, быть терпеливым и уметь доступно все им объяснить по картам
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Стажёр по операционно-сервисной поддержке — 118 500 ₽
На основании 1 826 отзывов
19 000 ₽
250 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 591 отзыва
93%
Своевременная оплата труда
80%
Медицинское страхование
79%
Оплата больничного
62%
Профессиональное обучение
58%
Наличие кухни, места для обеда
57%
Удобное расположение работы
56%
Корпоративные мероприятия
55%
Система наставничества
36%
Удаленная работа
35%
Гибкий рабочий график
23%
Оплата мобильной связи
21%
Оплата транспортных расходов
18%
Место для парковки
12%
Корпоративный транспорт
7%
Компенсация питания