Специалист клиентской поддержки БМВ Лизинг

до 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

прием и обработка входящих обращений клиентов посредством телефонной связи, электронной почты и письменной корреспонденции;
осуществление исходящих звонков клиентам для сбора и уточнения актуальных данных,
оказание консультационных услуг клиентам по вопросам, связанным с обслуживанием лизинговых договоров или информирование об условиях;
подготовка и оформление бухгалтерских документов на основании заявлений клиентов (счетов-фактур, актов приема-передачи, справок.);
организация и контроль процесса обработки претензий;
обработка общих вопросов по лизинговой сделке, расчет досрочного выкупа;
проверка страховых полисов, заведение данных в 1C.

Требования:

Уверенный пользователь ПК;
Грамотная устная и письменная речь;
Желание работать в нашей команде;
Желание развиваться как личность и профессионал;
Образование: высшее/неполное высшее;
Опыт работы в банках/ лизинговых компаниях является преимуществом.

Условия:

Работа в комфортном офисе в шаговой доступности от станции м. Сокол;
График работы: 5/2

Ключевые навыки

Консультирование клиентов

Работа с обращениями

Работа с клиентами

Сопровождение клиентов

Деловая коммуникация

Клиентоориентированность

Грамотная устная речь

Вакансия опубликована: 15 ноября 2024, Москва

Похожие вакансии

Специалист отдела поддержки продаж

до 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

БорисХоф

4,4 78 отзывов

Москва,

15 ноября 2024

Специалист по сопровождению (без продаж)

от 57 500 ₽

Новая

Нет опыта

ЛК Эволюция

3,9 34 отзыва

Москва,

вчера

BMW

4,1

Очень хорошо

85%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,5

Условия труда

4,6

Коллектив

4,2

Руководство

3,6

Уровень дохода

4,3

Условия для отдыха

3,5

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 33 отзывов

76% Наличие кухни, места для обеда

70% Своевременная оплата труда

67% Корпоративные мероприятия

64% Оплата больничного

61% Удобное расположение работы

52% Медицинское страхование

45% Профессиональное обучение

42% Место для парковки

36% Гибкий рабочий график

36% Корпоративный транспорт

33% Оплата мобильной связи

27% Удаленная работа

27% Компенсация питания

24% Система наставничества

21% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Cпециалист поддержки пользователей (оператор колл-центра)

70 000 - 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист клиентской службы

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по коммерческим предложениям

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист клиентского офиса

от 57 000 ₽

Нет опыта

Специалист по работе с клиентами

до 75 000 ₽

Новая

Нет опыта