Специалист по бронированию отелей (Ozon Travel)
Вам предстоит:
- Работа с B2B-партнерами;
- Прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, формирование коммерческого предложения клиенту;
- Поиск и бронирование вариантов размещения, дополнительных услуг по заявке; согласование стоимости, условий аннуляции, бронирования и оплаты с гостиницами напрямую и поставщиками;
- Партнерская поддержка во всех случаях, связанных с завершенным бронированием (отмена, изменение, перенос и т. д.)
Мы ожидаем:
-
Опыт работы в системах бронирования и размещения в гостиницах или отелях;
-
Умение найти подход к любому человеку;
-
Владение деловой перепиской;
-
Способность работать под большой нагрузкой;
-
Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок;
-
Грамотная речь и письмо;
-
Умение работать в режиме многозадачности;
-
Уровень владения ПК - уверенный пользователь.
Мы предлагаем:
-
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
-
Свободу действий в принятии решений;
-
Достойный уровень заработной платы;
-
Профессиональную команду, которой мы гордимся;
-
Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
А еще:
-
Удалённый формат работы;
-
График работы: дневные смены 2/2 с 9:00 до 21:00; с 10:00 до 22:00; с 12:00 до 12:00 или ночные смены 2/2 с 20:00 до 8:00;
-
Здоровье: предоставляем полис Добровольного медицинского страхования; подарочный сертификат при рождении ребёнка;
-
Образование: регулярные семинары и тренинги, внешние профессиональные мероприятия;
-
Корпоративные программы, включая изучение английского языка. Программа «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам».