Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 13.10.2024
89% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 13.10.2024
90% выполнено
Есть у 2.5% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 25.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по претензионной работе

От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Вам предстоит:

  • Принимать, учитывать, обрабатывать и формировать претензии и рекламации;
  • Взаимодействовать с партнерами и подразделениями компании в области решения претензий;
  • Составлять и вносить в реестр документов на выставление пени, претензии, реструктуризации долга. Заполнять гарантийные письма, при выявлении нарушений условий договора;
  • Контролировать сроки оплаты по задолженности с целью ее предотвращения;
  • Рассчитывать суммы по претензиям и своевременное предоставление обратной связи контрагентам.

Наши ожидания:

  • Аналогичный опыт от 1 года;
  • Высокий уровень коммуникационных навыков;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Высокий уровень ответственности;
  • Отличные знания Microsoft Office (в особенности Excel).

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Заработная плата (оклад + премия);
  • График 2/2 с 8:00 - 20:00 ( только день );
  • Полностью белая заработная плата + ежемесячная премия;
  • Здоровье: страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
  • Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson;
  • Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
  • Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка.
  • Доставка до места работы корпоративным транспортом;
  • Льготное питание на территории предприятия;
  • Офис: Толмачевский сельсовет, платформа 3307 км, дом 16, корпус 8
Ключевые навыки
Работа с большим объемом информации
Составление жалоб
Вакансия опубликована: 10 октября 2024, Новосибирск
Похожие вакансии
Специалист по складской логистике
от 52 000
М.Видео-Эльдорадо
Нет опыта
Что говорят сотрудники
Все 321 отзыв по этой специальности

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Я пришёл в Ozon восемь месяцев назад. Это был шаг в неизвестность, и я рад, что его сделал! Этот период был временем интенсивного обучения и роста. Каждый делает свой вклад, и результат заметен в нашей продуктивности. Кроме того, у нас действительно много инициатив и техно-мероприятий, где мы можем учиться друг у друга и развивать командный дух. Хотя коллектив невероятно сплочённый, работа под давлением иногда становится сложной.
Что можно улучшить
Необходимость улучшений в планировании. Когда быстро меняются сроки или приоритеты, команда может испытывать трудности с адаптацией, и это вызывает стресс. Это можно улучшить, внедрив более четкие процессы оценки приоритетов.

Сортировщик

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Прикольно, что учат всему. Показали, как коробки собирать, чтоб не разваливались, как пупырку резать, чтоб товар не побился. Даже лайфхаки какие-то есть - типа как скотч отрывать, чтоб не прилипал к рукам.
Что можно улучшить
Стоит отметить, что особенно когда партия какая-нибудь сложная идёт - типа стекла или электроники, еле успеваем.

Сортировщик

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Короче, работёнка у нас такая: целый день с коробками возишься. Приходишь на склад, переодеваешься в эту форму, получаешь свой сканер и понеслась. Коробки едут по конвейеру, ты их хватаешь, сканируешь штрих-код, сортируешь по ячейкам. Иногда такая дичь попадается, ну треш ох. Ржём с пацанами.
Что можно улучшить
Конвейер бы помедленнее сделали, а то иногда такой поток идёт еле успеваешь. Ну и места бы побольше между ячейками, а то локтями постоянно цепляешься.
Ozon
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
77%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,0
Руководство
3,8
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 581 отзыва
88% Своевременная оплата труда
55% Наличие кухни, места для обеда
51% Оплата больничного
47% Удобное расположение работы
40% Медицинское страхование
36% Гибкий рабочий график
33% Профессиональное обучение
30% Система наставничества
29% Удаленная работа
29% Корпоративный транспорт
22% Место для парковки
16% Компенсация питания
16% Корпоративные мероприятия
6% Оплата транспортных расходов
6% Оплата мобильной связи
Опыт в разделе вакансии на Dream Job