Специалист по претензионной работе
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Вам предстоит:
- Принимать, учитывать, обрабатывать и формировать претензии и рекламации;
- Взаимодействовать с партнерами и подразделениями компании в области решения претензий;
- Составлять и вносить в реестр документов на выставление пени, претензии, реструктуризации долга. Заполнять гарантийные письма, при выявлении нарушений условий договора;
- Контролировать сроки оплаты по задолженности с целью ее предотвращения;
- Рассчитывать суммы по претензиям и своевременное предоставление обратной связи контрагентам.
Наши ожидания:
- Аналогичный опыт от 1 года;
- Высокий уровень коммуникационных навыков;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Высокий уровень ответственности;
- Отличные знания Microsoft Office (в особенности Excel).
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
- Бесплатное питание на территории предприятия;
- Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
- Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
- График работы: 2/2 (08:00 - 20:00);
- Мы находимся по адресу: г. Москва, Десёновское поселение, квартал № 4
- Доставка корпоративным транспортом: м. Филатов Луг, м. Пыхтино, м. Коммунарка, м. Рассказовка, м. Прокшино, м. Внуково, м. Солнцево, м. Ольховая м. Теплый стан, Троицк, д. Ватутинки, д. Красная Пахра, Обнинск, Звенигород, Наро-Фоминск, Одинцово, Апрелевка, Селятино, Лесной Городок, Киевский, Московский, м. Прокшино, пос. Внуково, Десна, Краснознаменск, Рогово, Шишкин Лес, Голицыно, Кубинка, пос. ВНИИСОК, Власиха, рп. Тучково, пос. Газопровод, Сосенки, пос. Мосрентген, Чупряково, д. Захарово, рп. Большие Вяземы, Кокошкино, Первомайское, Птичное, пос. ЛМС, Бутынь, Крёкшино, Ларёво , Захарово, пос. Школьный, Малые Вязёмы, Жаворонки-2, д. Воробьи, д. Бунчиха, пос. Октябрьский, д. Зайцево
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
23 сентября 2024,
Троицк (Москва)
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 322 отзыва по этой специальности
Руководитель группы Go
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
В компании есть все условия для профессионального роста: курсы, конференции, митапы. Наш стек технологий позволяет решать задачи любой сложности, и это здорово. Формат работы на выбор это большой плюс, особенно для тех, кто живет не в Москве или Питере.
Что можно улучшить
Бывают траблы с инфраструктурой, что приводит к простоям и задержкам в работе.
Водитель электроштабелера
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится
Я работаю в этой компании уже два года. О начале своей карьеры (дада, именно карьеры!))) я не могу сказать ничего плохого. Сложно было настраиваться на работа по ночам, но я быстро привык. Основная фишка в том, что работа активная, но при этом не монотонная. 🙃 Не могу не упомянуть о добром коллективе. Накануне праздников мы даже устраивали совместные вечеринки. 🎉
Что можно улучшить
Например, условия работы на высоте требуют постоянной концентрации, и иногда оборудования может не хватать. В целом, работа интересная, но управление документацией и обучение новым сотрудникам стоит провести
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Я пришёл в Ozon восемь месяцев назад. Это был шаг в неизвестность, и я рад, что его сделал! Этот период был временем интенсивного обучения и роста. Каждый делает свой вклад, и результат заметен в нашей продуктивности. Кроме того, у нас действительно много инициатив и техно-мероприятий, где мы можем учиться друг у друга и развивать командный дух. Хотя коллектив невероятно сплочённый, работа под давлением иногда становится сложной.
Что можно улучшить
Необходимость улучшений в планировании. Когда быстро меняются сроки или приоритеты, команда может испытывать трудности с адаптацией, и это вызывает стресс. Это можно улучшить, внедрив более четкие процессы оценки приоритетов.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 565 отзывов
88%
Своевременная оплата труда
55%
Наличие кухни, места для обеда
51%
Оплата больничного
47%
Удобное расположение работы
41%
Медицинское страхование
36%
Гибкий рабочий график
33%
Профессиональное обучение
30%
Система наставничества
29%
Удаленная работа
29%
Корпоративный транспорт
22%
Место для парковки
16%
Компенсация питания
16%
Корпоративные мероприятия
6%
Оплата транспортных расходов
6%
Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Специалист по приемке товара
60 000 - 67 000 ₽
Специалист склада
до 55 000 ₽
Специалист бюро пропусков (Шарапово)
74 500 - 74 500 ₽