Специалист по контролю качества

Проверять отклонения по качеству работы сотрудников на основных производственных процессах;

Качественно и своевременно отрабатывать жалобы клиентов и проводить предупреждающие мероприятия для повышения качества работы сотрудников и уровня клиентского сервиса;

Вести статистику по отклонениям;

Поддерживать актуальность и корректировать всю необходимую документацию в соответствии с изменениями технологических процессов и режимов;

Взаимодействовать со смежными отделами, с целью оптимизации и совершенствования рабочего процесса;

Предоставлять новым сотрудникам положения по качеству, разъяснять критерии и методы оценки контроля качества.

Образование - среднее специальное или высшее;

Стаж работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев;

Уверенный пользователь ПК (outlook, excel обязательно);

Владение навыками деловой переписки;

Организационные и управленческие способности.

Оформление по ТК РФ;

Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson;

Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;

Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;

График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00;

Мы находимся: Чапаевск, Индустриальная ул,зд. 3.