Менеджер по работе с клиентами (Чаты, почта, отзывы)

Команда GameSport - мы являемся аккредитованной IT компанией и резидентом "Сколково" с 2021 года

GameSport - один из лидеров в области формирования аналитики киберспортивных состязаний. Аналитика формируется методами Machine Learning, посредством анализа BigData с игровых сессий и видеопотока. Модели машинного обучения, используемые в анализе данных, постоянно дополняются и улучшаются, по мере роста экспертизы и объёму анализируемых данных.

Мы находимся в поисках менеджера по работе с клиентами в офис Санкт-Петербурга.

Ваши задачи:

- Обработка входящих писем и сообщений на сайте компании и соц. сетях;

- Работа с репутацией компании в сети интернет (отзывы, комментарии, публикации);

- Выполнение поручений руководителя.

Наши требования:

- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, энергичность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, эмоциональная уравновешенность;

- Опыт работы в режиме многозадачности;

- Понимание работы клиентской поддержки.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Работа в офисе в графике 5/2 с 10 до 19 или 2/2 с 10 до 22;

- Уютный, современный офис недалеко от м. Владимирская/Лиговский проспект/Маяковская;

- Накормим, как бабушка: каждое утро завтрак в офисе и полноценный обед;

- SPA-зона (солярий, сауна, кедровая бочка, душ), массажное кресло.