Ведущий менеджер по работе с клиентами (Розничный бизнес)
- консультирование физических лиц по продуктам Банка;
- организация полного сопровождения клиентов по всем банковским продуктам (счета, депозиты, пластиковые карты, банковские переводы, кредиты и т.д.)
-
осуществление кросс-продаж продуктов Банка.
Что важно для нас:
-
опыт продаж банковских продуктов, знание техники продаж потребительских кредитов, дебетовых и кредитных карт, ИСЖ/НСЖ, накопительных счетов, средств ДБО, коробочных продуктов, работа с возражениями;
-
знание принципов организации операционного обслуживания клиентов- физических лиц, знание нормативной документации ЦБ РФ (Закон о страховании вкладов, Закон о банках и банковской деятельности, Инструкции ЦБ РФ и т.п.);
-
опыт работы с VIP-клиентами;
-
стрессоустойчивость, настойчивость в достижении целей, нацеленность на результат, работа в команде.
- график работы: пятидневная рабочая неделя
- (пятница - сокращенный рабочий день);
- официальное оформление в соответствии ТК РФ;
- конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
- дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
- социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
- льготное кредитование для сотрудников;
- обучение в корпоративном университете банка;
- корпоративная библиотека.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).