Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 04.11.2024
76% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 04.11.2024
72% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 04.11.2024
83% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист чат-поддержки

от 45 000
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Привет!

А ДЕНЬГИ — это команда единомышленников с гибким подходом к разработке финтех-продуктов. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банк со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создаем лучший финансовый сервис для миллионов клиентов. Не боимся рисковать, ищем новые решения и получаем прорывные результаты.

У нас открываются крутые возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Присоединяйся и создавай новую историю с нами!

В настоящий момент мы ищем Специалиста чат-поддержки.

ЧТО БУДЕМ ДЕЛАТЬ?

Принимать обращения, поступающие в чат;

Консультировать клиентов по продукту компании;

Совершать редкие исходящие звонки клиентам (без продаж).

ПОДЕЛИШЬСЯ С НАМИ?

Такими качествами как ответственность, доброжелательность, отзывчивость;

Высокая работоспособность, стремление к получению высокого дохода;

Клиентоориентированность и грамотная письменная речь;

Умение работать в режиме многозадачности;

Оперативность набора текста.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;

Удаленный формат работы, на твоем устройстве;

График 2/2.

МЫ:

Соблюдаем ТК РФ:

- Официальное трудоустройство в штат компании по ТК РФ.

Заботимся о здоровье:

Ты можешь выбрать расширенную программу ДМС со стоматологией или компенсацию расходов на оплату спорта;


Профессионально развиваемся:

- Корпоративная программа профессионального обучения совместно с Альфа Групп (внутренние и внешние программы);

- Возможность участия в профильных конференциях;

- Онлайн-библиотека;

- Карьерное развитие. Ты развиваешься и растешь вместе с командой;

- Программа наставничества;

- Профессиональные коммьюнити.

Думаем о каждом:

Подарки к праздникам и материальная помощь по особым случаям;

+ 3 дня 100% оплачиваемых day off в году.

Вакансия опубликована: 1 ноября 2024, Волгоград
Похожие вакансии
Специалист чат-поддержки по доставке (продукты)
от 40 500
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Teleperformance Russia
4,2 2 520 отзывов
Волгоград,
сегодня
Специалист письменной поддержки и расчета компенсаций
от 42 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Делимобиль
4,0 168 отзывов
Волгоград,
сегодня
Что говорят сотрудники

Специалист службы поддержки

Новосибирск,
октябрь 2023
Работаю 1-2 года
2,5
Что нравится
Белая зарплата, официальное трудоустройство, дмс. Чай, кофе, печенье за счёт работодателя.
Что можно улучшить
Атмосфера в коллективе напряжённая из-за дополнительных обязанностей, высокой нагрузки, постоянно меняющейся мотивации и регламентов. Как результат текучка кадров. Компании нужно выстроить процессы работы, наладить систему, нанять нормальных айтишников, чтобы было меньше багов и меньше нагрузки на линию.
А Деньги
Открытый работодатель
4,1
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,4
Коллектив
4,0
Руководство
4,1
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 37 отзывов
97% Своевременная оплата труда
78% Удаленная работа
78% Медицинское страхование
76% Оплата больничного
70% Корпоративные мероприятия
57% Наличие кухни, места для обеда
57% Профессиональное обучение
57% Система наставничества
54% Гибкий рабочий график
46% Удобное расположение работы
5% Оплата транспортных расходов
5% Место для парковки
3% Корпоративный транспорт
3% Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами в социальных сетях
от 42 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Начинающий оператор чат-поддержки в маркетплейс (ГРАФИК НА ВЫБОР)
от 50 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист службы поддержки (голосовая линия)
от 52 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по работе с клиентами(входящая линия)
от 52 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист поддержки в чате
от 42 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опыт в разделе вакансии на Dream Job