Администратор в медицинский центр (Воронеж, Ленинский пр-кт)
Администратор с опытом в мед.центре (Воронеж, 9 Января, 175)
Обязанности:
- Встреча и сопровождение пациентов;;
- Организация и ведение работы с клиентской базой;
- Запись на прием к специалистам, информирование пациентов по вопросам, касающихся оказания услуг;
- Информирование пациентов о проходящих акциях и специальных предложениях;
- Отслеживание приема врачей;
- Подготовка к оформлению амбулаторных карт;
- Отслеживание оплаты услуг;
- Ответы на входящие звонки/распределение звонков;
- Обеспечение эффективного, вежливого обслуживания пациентов.
Требования:
- владение офисными программами (MS Word, Excel)
- наличие мед.образования или опыт работы в мед.центре обязателен
- Обучаемость (навыки работы в программах 1С и/или других CRM программах приветствуется)
- Позитивное отношение, готовность работать в команде
- Коммуникабельность
- Желание работать с людьми и учиться
Условия:
-
Официальное трудоустройство с первого дня
-
"Белая" заработная плата 2 раза в месяц
-
Сменный график работы
-
Корпоративные скидки для сотрудников
- Дополнительные 3 оплачиваемых выходных дня к отпуску
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Администратор
Администратор
Также хочу отметить отличный внутриколлективный климат. Коллеги всегда готовы прийти на помощь и поддержать, что создает комфортную атмосферу для рабочего взаимодействия
Обед не оплачивают
График ненормированный, что значительно усложняет жизнь. На собеседовании мне обещали режим 2/2, но на практике это оказалось не правдой. Чтобы получить полноценную зарплату, приходится работать без выходных и брать дополнительные смены, что очень утомляет. Люди работают 6/1 ( может кому то это нормально) и гоняют по разным местам города( персонала вечно не хватает)
Существует также система планов, выполнение которых важно для руководства, но, как показывает практика, за это мало что и получаешь. Зарплата остается почти неизменной, независимо от того, насколько ты стараешься. Более того, постоянное депримирование из-за того, что не удалось сказать что-то по строго установленному алгоритму, добавляет стресса
В итоге получается, что рабочий процесс становится крайне напряженным и неудовлетворительным. Жаль, что ожидания и реальность столь разнятся.обед