Менеджер по работе с клиентами в Международную ИТ компанию

Мы команда Middle East компании "FIRST BIT" мы занимаемся автоматизацией бизнеса на зарубежном рынке, более 11 лет успешно решаем задачи наших клиентов в ОАЭ.

Наш опыт уникален для сферы 1С - мы первые, кто вывел наш программный продукт на новый уровень и адаптировал его под англоговорящего пользователя.

В ОАЭ Мы внедряем собственный англоязычный программный продукт на платформе 1С.

Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в команду успешного менеджера по работе с клиентами

Чем нужно заниматься:

• Общение с клиентами на уровне первых лиц компаний - директоров, главных бухгалтеров, CEO по входящим запросам, связанным с сопровождением контрактов, подготовкой инвойсов, контролем дебиторской задолженности;
• Выполнение планов по результативным контактам с клиентами: продажи/допродажи услуг уже действующим клиентам (обучение, вебинары), возобновление и продление контрактов;
• Обеспечение сохранности клиентов;
• Развитие клиентской базы;
• Организация и проведение встреч, проведение презентаций по продуктам и услугам компании.

Что ждем от кандидата:

• Коммуникабельность, ответственность, энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
• желание учиться, развиваться, профессионально расти и быть первым в результатах;
• умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента;
• опыт работы в телефонных продажах;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в CRM-системах;
• Опыт работы с клиентами от 2х лет;
• Владение английским языком не ниже Upper-Intermediate;
• Грамотная устная и письменная речь

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы
• Полностью белая заработная плата
• 5-дневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00 (московское время), выходные - суббота, воскресенье)
• Возможность профессионального и карьерного роста, ежедневная языковая практика; получение международного опыта работы
• Дружная мультинациональная команда профессионалов