Оператор call-центра

до 42 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

ОБЯЗАННОСТИ:

Прием и классификация обращений (звонки клиентов компании)
Маршрутизация обращений между отделами и линиями
Информирование о текущих релизах/массовых ошибках/мероприятиях
Запрос дополнительной информации от клиентов
Информирование клиентов о решении их обращений и плановых сроках

ТРЕБОВАНИЯ:

Четкая дикция и грамотная речь (ключевое)
Опыт работы в call-центрах будет Ваших преимуществом
Преимуществом будет знания CRM систем и пакета MS Office

УСЛОВИЯ:

оформление по ТК РФ.
"Белая" заработная плата (оклад + KPI)
график работы: 5/2 с 9-18 по мск, полностью удалённая работа
работа в успешной, активно развивающейся международной IT компании.
скидки в фитнес-клубах, на ДМС, на занятия по английскому языку в школе Skyeng;
выгодные предложения по кредитам и процентным ставкам банка-партнера "Альфа-банк";
за счет компании проводится обучение, сертификация, предоставляем корпоративный доступ к каталогу видеокурсов, вебинаров и материалов.
реальный карьерный рост внутри компании
рассматриваем также студентов

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Навыки переговоров

Грамотная речь

Вакансия опубликована: сегодня, Краснодар

Похожие вакансии

Оператор на телефон

34 800 - 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Х5 Group

3,7 8 739 отзывов

Краснодар,

сегодня

Оператор call-центра (удаленно)

до 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Максис

4,4 2 отзыва

Краснодар,

26 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Все 11 отзывов по этой специальности

Работаю 1-2 года

4,8

Что нравится

Свобода внутри компании, есть возможность сделать свои рабочие будни такими, какими ты хочешь их видеть. На должности, где необходимо общение с людьми, нет необходимости работать по скрипту.
Предоставляются разные льготы, вроде дмс и скидок у партнёров.
Очень классный молодой коллектив.
Руководители "на одной волне" с подчинёнными.

Что можно улучшить

Можно было бы упростить коммуникацию между сотрудниками разных отделов, иногда она занимает много времени.
Оклад не сильно большой, однако есть возможность заработать больше за счёт премии

Работал 1-2 года

2,8

Что нравится

Хороший офис в центре города, можно выбрать график работы, дружный коллектив

Что можно улучшить

Коммуникацию между подразделениями и руководством, отношение руководства к подчиненным

Работал 1-2 года

4,3

Что нравится

Очень хороший руководитель, адекватный руководить офиса, весëлый весьма молодой коллектив,если есть желание развиваться, можно очень быстро освоить новый материал и перейти в другой отдел, корпоративные мероприятия, обучение понятное, удобное рабочее место, уютная столовая,на работе не задерживают никогда,если чëтко работаешь до 18-19 часов, уйдëшь во время,в общем всë на уровне.

Что можно улучшить

Доход. По мимо всех плюсов, один огромный минус это доход. В современном мире, это очень мало, работа в колледже центре достаточно тяжëлая и выматывающая, если бы хоть 40 после вычета налогов, было бы идеально. Работа подойдëт тем, кто сильно не зависит от своего дохода, в этом случае очень рекомендую.

Первый Бит

4,0

Очень хорошо

74%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,1

Условия труда

4,5

Коллектив

4,1

Руководство

3,3

Уровень дохода

3,7

Условия для отдыха

4,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 794 отзывов

75% Своевременная оплата труда

65% Наличие кухни, места для обеда

53% Корпоративные мероприятия

53% Удобное расположение работы

53% Профессиональное обучение

52% Удаленная работа

50% Оплата больничного

44% Система наставничества

28% Медицинское страхование

27% Гибкий рабочий график

13% Место для парковки

10% Оплата транспортных расходов

9% Оплата мобильной связи

1% Компенсация питания

1% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Оператор call-центра (без продаж)

40 000 - 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call-центра (без продаж)

41 000 - 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор на телефоне (входящие звонки, не продажи)

30 000 - 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист колл-центра

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор call-центра (исходящие звонки)

40 000 - 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор call-центра

Телемаркетолог

Оператор на телефоне

Оператор call-центра