Оператор call-центра
Привет! Мы - аккредитованная IT-компания "ПЕРВЫЙ БИТ", помогаем нашим клиентам становиться эффективнее, автоматизируя их бизнес. Являемся международным интегратором эффективных решений 1С.
Первый Бит сегодня - это: 27 лет опыта; более 320 000 успешных внедрений автоматизированных систем; 9 стран присутствия: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь, ОАЭ, Испания, Канада, Колумбия, Бразилия; 8 000+ специалистов; 100+ филиалов; №1 среди партнёров 1С, №1 среди партнёров Битрикс24.
Узнайте больше о компании и нашей команде в социальных сетях:
ВКонтакте: https://vk.com/bit_it
Телеграм: https://t.me/bit_it_official
Что мы предлагаем?
- работа в стабильной аккредитованной IT-компании
- возможность работы без опыта в IT-сфере
- гарантированный оклад и прозрачная система мотивации
- оформление по ТК РФ с первого дня
- бесплатное корпоративное обучение (тренинги, вебинары, большая база материалов)
- работа в команде с сильным наставником
- возможности профессионального и карьерного роста (до менеджера по продажам и сопровождению клиентов)
- открытое руководство и дружная команда, нацеленная на результат
- льготное ДМС по специальным корпоративным ценам с возможностью обращаться в лучшие клиники города, такие как Альфа-центр здоровья, СитиЛаб и другие
- офис в самом центре города (или удалённый формат с обеспечением рабочего места)
- стажировка (обучение две недели в офисе)
- график 5/2 (суббота и воскресенье - выходные дни)
Чем тебе предстоит заниматься?
- совершать исходящие звонки клиентам по подготовленной базе
- выявлять задачи клиентов и назначать встречи с менеджером
- приглашать клиентов на вебинары нашей компании
- вносить данные о клиентах в удобную CRM-систему
Чем тебе НЕ нужно будет заниматься?
- самостоятельным поиском клиентов
- следовать строго одному и тому же скрипту – мы против однотипных разговоров, поэтому ценим свободную формулировку и собственные фишки каждого сотрудника
- продавать продукт – это задача менеджера, в твоих интересах правильно выявить потребность клиента и передать его менеджеру
Эта вакансия для Вас, если Вы:
- не боитесь общаться с представителями других компаний
- умеете объяснять сложные вещи простым языком
- уверенно владеете ПК
- умеете грамотно выстраивать общение с людьми
- опыт работы на должностях телемаркетолог или оператор колл-центра будет преимуществом!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).