Менеджер по работе с клиентами

от 80 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

ПРИВЕТ! МЫ ПЕРВЫЙ БИТ– международная ИТ-компания и интегратор эффективных ИТ-решений для бизнеса.

Уже более 15 лет мы развиваем самую большую экосистему для бизнеса ПО СБИС, которая позволяет вести учет, управлять процессами и общаться в одном месте! Наши ценности — это честность, амбициозность, полезность и профессионализм.

В команду отдела сопровождения мы приглашаем МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, готового окунуться в IT сферу с головой!

КАКИЕ ЗАДАЧИ ТЕБЯ ЖДУТ:

Работа с текущей клиентской базой офиса: консультирование, продление, допродажи;
Осуществление телефонных переговоров с клиентами;
Выявление, формирование и решение дополнительных потребностей у Клиента;
Своевременное изучение материалов и прохождение аттестаций.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

Ты имеешь опыт в продажах более 6 месяцев (опыт продаж B2B и IT-продуктов будет твоим преимуществом);
Ты активен и нацелен на результат;
Ты готов постоянно развиваться, изучать СБИС и повышать свою квалификацию;
Ты мечтаешь о карьерном росте. Первый Бит - компания в которой это возможно, 90 процентов руководителей вырастают у нас из стажеров!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Возможность работать удалённо из дома;
Официальное трудоустройство в IТ-компанию, имеющей аккредитацию в Минцифры России;
Постоянное профессиональное развитие: курсы, тренинги, мастер-классы, программы корпоративного университета;
Забота о здоровье сотрудников: ДМС со скидкой от 60%, а также корпоративные скидки на обучение, спорт, отдых и медицину (Skillbox, ЛитРес, Инвитро и т.д).

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Активные продажи

Навыки продаж

Ориентация на клиента

Вакансия опубликована: 20 сентября 2024, Пенза

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

МегаФон

4,0 4 259 отзывов

Пенза,

сегодня

Менеджер по работе с клиентами

40 000 - 110 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Группа Актион

3,9 1 334 отзыва

Пенза,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 421 отзыв по этой специальности

Работал меньше года

4,5

Что нравится

Хорошая компания, коллектив дружелюбный, всегда помогут и подскажут

Что можно улучшить

Зарплата средняя, хотелось бы по больше

Работаю меньше года

3,3

Что нравится

• Очень крупная компания, почти 10000 человек. Для IT организации это очень хорошо.
• Много офисов, причем не только в России
• Компания давно на рынке, уже 27 лет
• Есть возможности для развития внутри компании
• Очень классный HR отдел (в моем офисе точно)
• Много внутренних активностей: тимбилдинги, ивенты и много что еще (но возможно это связано с пунктом про HR, ибо это они все устраивали)
• Очень много крупных клиентов обслуживает компания, поэтому она на слуху.

Что можно улучшить

• Коммуникация с сотрудниками: часто были случаи, когда задача срочная, исполнитель в курсе, но не выходит на связь сутками, а «крайним» становился я
• Систему мотивации: не знаю, везде ли она такая, как была в моем офисе, но я б ее поменял. Очень уж несправедливо, когда работа проделана, деньги клиент направил, но документы не подписал и из-за этого ни я, ни исполнитель не получает бонусы. Понимаю, таким образом компания перестраховывается, но все же несправедливо, как по мне.
• Заработную плату: сотрудники делают реально «конские» объемы работы, а получают на уровне рынка, либо ниже.
• Изначально, мне говорили что есть возможность удаленной работы, но как выяснилось позже - не у моей должности. Компания не особо горит желанием, чтобы сотрудники работали из дома, если вы не программист или руководитель само собой.
Компания классная, может это просто мне так не повезло.

Работаю 1-2 года

4,8

Что нравится

Возможность удаленной работы. Перспективы карьерного роста. За год выросла до руководителя группы. Отличный коллектив, который всегда готов помочь. Корпоративная политика компании очень располагает. Есть зоны отдыха. Любые твои идеи, даже самые безумные рассматривают, корректируют. Компания очень много вкладывает в развитие сотрудников. Если что-то не нравится, то это можно все обговорить и тебе идут навстречу.

Что можно улучшить

Уровень дохода. Оплата труда ниже рынка, но все зависит от компетенций сотрудника.

Первый Бит

4,0

Очень хорошо

73%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,1

Условия труда

4,5

Коллектив

4,1

Руководство

3,3

Уровень дохода

3,7

Условия для отдыха

4,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 586 отзывов

83% Своевременная оплата труда

72% Наличие кухни, места для обеда

59% Удобное расположение работы

59% Профессиональное обучение

59% Корпоративные мероприятия

58% Удаленная работа

56% Оплата больничного

49% Система наставничества

31% Медицинское страхование

30% Гибкий рабочий график

14% Место для парковки

11% Оплата транспортных расходов

10% Оплата мобильной связи

1% Компенсация питания

1% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами в переписках Удаленно

50 000 - 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер по работе с клиентами (IT)

от 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер по работе с маркетплейсами в Отдел Продаж

от 120 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по продажам IT продуктов

от 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер по продажам

100 000 - 180 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по продажам

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Менеджер по работе с клиентами