Бизнес-аналитик (удалённо)
ПЕРВЫЙ БИТ — международная ИТ-компания с интернациональной командой профессионалов. Мы занимаемся реальной автоматизацией бизнеса любого масштаба, интегрируем в него цифровые решения, при этом сохраняем тепло человеческого контакта с Клиентом. Мы помогаем нашим Клиентам становиться лучшими в своем деле.
IT ДЕПАРТАМЕНТ КОМПАНИИ - это внутреннее подразделение главного офиса в г. Москва, которое не занимается общением с внешним клиентом, все задачи и доработки, которое осуществляет подразделение - внутреннее развитие компании Первый Бит. Клиенты подразделения - 7000 сотрудников компании Первый Бит. (внесена в список аккредитованных IT-организаций Минцифры).
КЛЮЧЕВАЯ ЦЕЛЬ СОТРУДНИКА: бизнес-процессы компании прозрачны, понятны, просты и удобны
КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОТРУДНИКА: количество изменений и скорость их внедрения
ПРОЕКТЫ: корпоративная ERP-система на платформе 1С, 1С: Зарплата и управление персоналом
ЗАДАЧИ:
- Рисовать схемы бизнес-процессов в нотации eEPC
- Писать рабочие регламенты по бизнес-процессу
- Осуществлять сбор статистики и расчет статистических показателей
- Анализировать документацию/звонки на выявление проблематики клиента
- Проводить опросы сотрудников по использованию функционала
- Проводить анализ конкурентов
- Выявлять узкие места в бизнес-процессе
ОТ ВАС ОЖИДАЕМ:
Обязательно:
-
Опыт описания бизнес-процессов в разных нотациях (EPC/BPMN/IDEF, обычные блок-схемы) (EPC обязательно)
-
Опыт работы с инструментами draw.io
- Опыт сбора и документирования функциональных требований к доработке систем
- Опыт проведения опросов
- Опыт коммуникации со сложными заказчиками, выявлений причин несогласий, выяснения мотивации оппонента.
Желательно:
- Опыт в составлении JTBD, CJM, RICE scoring
- Знакомство с ChatGPT
- Опыт работы с Jira, Confluence, QlikSense
ОТ НАС:
-
Задачи на регулярные изменения и развитие;
-
Ваш продукт действительно нужен бизнесу и используется;
-
Нет регламентации ради регламентации;
- Официальное трудоустройство, белая з/п;
- График работы 5/2, с 9.00-18.00, 10.00-19.00 или другие варианты;
- Место работы ул. Воронцовская 35а, шаговая доступность от метро Пролетарская ЛИБО удалёнка, мы лояльны к полной удалёнке, так же к гибриду;
- Льготный ДМС, с большой скидкой для сотрудников и их семей.
МЫ ЦЕНИМ ВАШ ОПЫТ, ПОЭТОМУ НЕ ОГРАНИЧИВАЕМ ВИЛКУ ОКЛАДА И ОТТАЛКИВАЕМСЯ ОТ ВАШИХ ОЖИДАНИЙ
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Старший консультант 1С ERP
Проекты у отдела в основном были провальные. Низкая квалификация коллектива, зарплата ниже рынка. Реактивное управление руководства добавляет стресса