Специалист группы мониторинга технической поддержки

Что ожидаем от вас:

• Ответственность, обучаемость, клиентоориентированность;
• Грамотная речь.

Приветствуется:

• Опыт работы в компьютерной тех. поддержке;
• Опыт работы в ночную смену.

Что предстоит:

• Обеспечение безаварийной и надежной работы сети банкоматов и POS-терминалов;
• Мониторинг анализа работы сервисов процессинга банка: сервера приложений, каналы связи, хосты МПС Visa, НСПК, МИР, эквайринга, интернет-эквайринга;
• Мониторинг систем;
• Дневные и ночные смены ;
• Общение с клиентами банка по эквайрингу;
• 2 Линия техподдержки по пластиковым картам, эквайрингу, банкоматам (поддержка сотрудников офиса).

Что даем взамен:

• Официальная заработная плата дважды в месяц, полное соблюдение ТК РФ;
• Комфортный офис в центре Екатеринбурга по адресу: ул. 8 Марта д. 51 БЦ SUMMIT;
• ДМС, компенсация детского садика.

Режим работы:

• 5/2 с 8:30 до 17:30 на время обучения.
• Основной: 2/2 День/Ночь с 08:00 до 20:00 (может корректироваться по согласованию с руководителем).