Специалист отдела досудебного взыскания (удаленно)
В связи с ростом бизнеса открыта вакансия Специалиста по взысканию задолженности!
Если для тебя имеет значение сплоченный коллектив и грамотное руководство; ты ищешь компанию, где сможешь профессионально развиваться, а главное, достойно зарабатывать, тогда ждем твой отклик!
Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, мы всему научим!
Кандидатам с опытом во взыскании мы сделаем интересное предложение!
Формат работы: удаленный
Достойная заработная плата: оклад от 40 500 рублей, средний доход от 70 000 рублей, размер премии не ограничен.
Мы предлагаем:
- работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг
- атмосферу безопасности: официальное трудоустройство (по ТК РФ) и все социальные гарантии (отпуска, больничные), ДМС
- финансовую стабильность: ежегодная индексация оклада. Полный размер заработной платы не ограничен и зависит от уровня выполненного плана по сбору просроченной задолженности
- график работы на выбор: 5/2, 2/2
- удаленный формат работы (комфортная работа из дома)
- подробное оплачиваемое* обучение с нуля в течение 3-х дней, поддержку наставников, тренеров и опытных коллег
- карьерный рост и обучение за счет компании
- насыщенную корпоративную жизнь: увлекательные тимбилдинги и интересные мероприятия, мотивационные конкурсы и подарки
- денежные бонусы за приведенного друга (работать вместе интереснее)*
Чем предстоит заниматься:
- информировать клиентов о просроченной задолженности по об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты, о последствиях несоблюдения условий договора и тд. по телефону (у нас автоматический набор номера, сводящий к минимуму работу оператора. Без выездов, без взаимодействия с судами и ФССП)
- устанавливать причины не оплаты задолженности в срок
- взыскивать задолженности путем достижения договоренности с клиентом
- повышать финансовую грамотность и помогать людям в трудной жизненной ситуации
Мы ожидаем от тебя:
- выполнение цели по сборам, эффективности и качеству обслуживания
- соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч. 230 ФЗ и Гражданского кодекса, должностных инструкции Службы Взыскания
- грамотную речь, умение вести переговоры
- наличие ПК или ноутбука, стабильного проводного интернета и гарнитуры
- коммуникабельность и грамотную речь
- готовность обучаться
*при выполнении условий
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).