Инженер сопровождения систем процессинга (банковских карт)

В поиске Инженера сопровождения систем процессинга банковских карт в Дирекцию поддержки пользователей процессинга.

Готовы обучать с 0 начинающих специалистов.

Чем предстоит заниматься:

• Обработкой обращений (заявки и наряды Сервис-деск, телефонные звонки) от сотрудников Банка и банков-партнеров по вопросам в зоне ответственности процессинга.
• Мониторингом работоспособности сервисов процессинга.
• Выявлением нештатных ситуаций в работе сервисов процессинга, регистрация нештатных ситуаций в Сервис-деск, координация работ в ходе нештатных ситуаций.
• Формированием отчетности по деятельности подразделений процессинга.

Наши ожидания:

• Высшее образование.
• Базовые знания об архитектуре современных сетей и систем телекоммуникаций будет преимуществом.
• Владение ПК (опыт работы с MS Office).

Мы предлагаем:

• График работы сменный. Дежурные смены: дневные (с 8 и до 20) и ночные (с 20 до 8), обычные смены: с 11 до 20 в рабочие дни (дежурные смены - в офисе, обычные смены - возможна дистанционная работа).
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы.
• Белую заработную плату два раза в месяц.
• Ежегодный отпуск, больничный, льготное ДМС.
• Ежегодные премии за успехи в работе.
• Возможность построить карьеру в стабильном банке.