Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 25.12.2024
92% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор call-центра (чаты и входящие звонки)

40 300 - 53 300
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Оператор помогает клиентам в чатах и на входящих звонках, без продаж. Зарплата от 40 300 рублей, официальное трудоустройство, гибкий плавающий график. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Мы предлагаем:

  • 40300 гарантированный доход на старте (31000 оклад + 9300 премия)
  • 8000 за приведенного друга на работу в компанию (а еще 10000 за второго, 12000 за третьего и последующих)
  • 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
  • 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

  • Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
  • Получают двойную оплату за подработку в выходные
  • Получают на 40% больше за работу в ночные смены
  • Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
  • Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
  • Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
  • Могут работать удаленно

Что предстоит делать:

  • Принимать входящие запросы от клиентов в чатах и на входящих звонках без продаж
  • Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Для нас важно, чтобы у кандидата была грамотная речь и высокая скорость печати.

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ❤️

Для нас ценно, если у вас есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам, менеджера чатов, специалиста чатов, консультанта чатов, менеджера поддержки, чат-менеджера, специалиста чат-поддержки. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Вакансия опубликована: вчера, Саратов
Похожие вакансии
Оператор колл-центра (поддержка клиентов, без продаж)
40 300 - 53 300
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

билайн
4,0 8 807 отзывов
Саратов,
вчера
Оператор колл-центра билайн (чаты и входящие звонки)
40 300 - 53 300
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

билайн
4,0 8 807 отзывов
Саратов,
23 декабря 2024

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Очень комфортный офис оснащенный всем необходимым ! Столовая, кофейня прямо в здании. Компания заинтересована в развитии сотрудников . Замечательные руководители с индивидуальны подходом к каждому сотруднику . Ну и очень приятный бонус это ДМС.
Что можно улучшить
Было бы здорово если бы у сотрудников были командировки в ЦПК других городов ,что бы была возможность делиться в живую своим опытом .

Специалист call-центра

Пермь,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится
Хороший и дружный коллектив, всегда готовы помочь в трудных вопросах.
Корпоративная связь, развоз на такси после окончания поздней смены
Что можно улучшить
Сделать большее мероприятий для сторонников компании, а так в целом отлично.

Оператор call-центра

Пермь,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Лояльное руководство. Удобство рабочего места и замечательный коллектив. Чувствую здесь себя в своей тарелке. Всему обучают, а также помогают. Есть возможность развития и этим активно занимаются, предлагая продвижение в компании. Есть корпоративы групп, все друг друга подбадривают и зарплата соответствует тому, что ты делаешь.
Что можно улучшить
В целом все устраивает и на самом деле придраться абсолютно не к чему.
билайн
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
72%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
3,9
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 807 отзывов
81% Своевременная оплата труда
73% Оплата мобильной связи
68% Медицинское страхование
67% Оплата больничного
48% Профессиональное обучение
46% Удобное расположение работы
40% Наличие кухни, места для обеда
39% Система наставничества
37% Корпоративные мероприятия
36% Гибкий рабочий график
34% Удаленная работа
12% Корпоративный транспорт
9% Место для парковки
5% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания
Похожие вакансии
Консультант call-центра (чаты и входящие звонки)
40 300 - 53 300
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор call-центра по работе с B2B
43 500 - 57 600
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор call-центра (без продаж, на чаты и входящие звонки)
40 300 - 53 300
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор call-центра по работе с бизнес-клиентами
43 500 - 57 600
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист call-центра (чаты и входящие звонки)
40 300 - 53 300
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить