Оператор поддержки клиентов без продаж
37 500 - 60 200 ₽
Нет опыта
Частичная занятость
Гибкий график
Описание вакансии
Привет, это билайн.
У нас есть классная вакансия - специалист поддержки клиентов со СВОБОДНЫМ графиком от 30 часов в неделю. Команда поддержки выполняет очень важную работу – с заботой и пониманием решают каждый отдельный запрос от клиентов.
Что предстоит делать:
- Принимать входящие звонки. На данной позиции нет продаж.
- Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи.
За это мы предлагаем:
- Фиксированная почасовая оплата + премия, уже на старте ты будешь получать от 37 500 руб.
- Денежный бонус: премия за стаж, начиная с 6 месяцев работы!
- Свободный график от 30 часов в неделю. Планируй свой график на следующую неделю так, как тебе удобно!
- Возможность удаленной работы через 3 месяца.
- 28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.
- 1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.
- ДМС (включая стоматологию).
- Комфортный офис с чаем, кофе и пледами.
- Оплачиваемое обучение с первого дня в удобном формате утром или вечером.
- Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.
- Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.
- Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.
- Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь от 8000 руб.
- Корпоративный психолог.
- Оплата такси, если смена заканчивается после 22:00.
Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.
Будем рады, если ты станешь частью нашей команды – откликайся!
Вакансия опубликована:
17 сентября 2024,
Нижний Новгород
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 2527 отзывов по этой специальности
Старший специалист по продажам
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится
Динамичная, открытая новому компания, смогла многому научиться. Отличный штат специалистов, компания строит экологичные взаимоотношения с сотрудниками, и в коллективе прекрасная атмосфера. Зарплата соответствует рынку.
Что можно улучшить
Высокий темп работы, накапливается усталость, не всегда удавалось полностью восстановиться за выходные.
Старший специалист по продажам
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится
Сильная, развивающаяся компания с амбициозными планами. Хорошие специалисты, отличное оснащение. Коллектив отличный, с правильными приоритетами в работе.
ДМС, соц. поддержка, обучение — всё адекватное. Зарплата средняя по рынку.
Что можно улучшить
Негативных моментов по работе не помню, все устраивало
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
сентябрь 2024
Что нравится
Работала в компании меньше года. Здесь есть оплачиваемое обучение,вам дают классных наставников,коллектив очень хороший,есть много разных выездных мероприятий что ещё ближе сплочает коллектив.
Зона отдыха с массажным креслом,сама рабочая зона тоже удобна. Рост там достаточно быстрый и можно переходить в разные отделы,что тоже очень хорошо.
Что можно улучшить
График отдыха во время работы,так как кто-то может и 3 часа просидеть,а потом 30 минут отдохнуть,но у них строго по графику ты должен отдыхать
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Оператор поддержки клиентов без продаж — 65 000 ₽
На основании 2 527 отзывов
19 000 ₽
180 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 241 отзыва
87%
Своевременная оплата труда
79%
Оплата мобильной связи
72%
Медицинское страхование
72%
Оплата больничного
52%
Удобное расположение работы
52%
Профессиональное обучение
46%
Наличие кухни, места для обеда
45%
Система наставничества
40%
Гибкий рабочий график
40%
Корпоративные мероприятия
38%
Удаленная работа
13%
Корпоративный транспорт
9%
Место для парковки
6%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Оператор call-центра на входящие звонки (без продаж)
45 500 - 60 200 ₽
Оператор call-центра на входящую линию (без продаж)
45 500 - 60 200 ₽
Оператор call-центра
от 40 000 ₽
Менеджер колл-центра (без продаж)
22 700 - 60 200 ₽