Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 16.09.2024
87% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.09.2024
95% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор колл-центра на входящие звонки (без продаж, удаленно)

39 000 - 51 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Всем привет!

Ищем новых специалистов в поддержку билайн на полный рабочий день (не подработка)

Что предстоит делать тебе:

- Принимать входящие звонки и помогать клиентам

- Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием

- Разбираться в продукте, этому научим :)

- Выбирать график полного рабочего дня - 5/2 с плавающими выходными или три смены по 7 + две смены по 12 часов

- Работать удаленно в комфортной обстановке.

Что делаем мы:

- Платим 30 000 рублей в оклад и гарантируем 9000 рублей премии в первые месяцы

- Даем денежный бонус: премию за стаж, начиная с 6 месяцев работы!

- Оплачиваем обучение с первого дня

- Официально оформляем с первого дня по ТК

- Оплачиваем сотовую связь тебе и твоей семье

- Подключаем ДМС, включая стоматологию, через 3 месяца после начала работы

- Даем оплачиваемый отпуск 28 дней, как положено, и +2 дня бонусом от компании.

Главная ценность — наши люди. Мы любим развивать сотрудников и вместе радоваться новым достижениям:

- Карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность

- Корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения от технологий GSM до менеджмента. Выбирать тебе

- В том числе Программы стажировки для студентов старших курсов в т.ч.

Мы не только эффективно работаем, но и круто отдыхаем! У нас есть:

- Турниры по футболу, занятия йогой и бегом для любителей спорта, а также тренировки к инту по Dota2, мейджерам по CS:GO для киберспортсменов. Научишься правильной сборке на пуджа и клатчам на мираже

- Корпоративы и тимбилдинги, открытые лектории

- Общение в корпоративной соц. сети, где мы делимся новостями и планами.

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Интересно? Откликайся или звони, расскажем подробнее!

Ключевые навыки
Телефонные переговоры
Работа с CRM
Работа с обращениями
Вакансия опубликована: 7 сентября 2024, Волгоград
Похожие вакансии
Консультант на входящие звонки (удаленно)
от 46 000 ₽
МегаФон
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист call-центра (удаленно)
от 30 000 ₽
АУДИОТЕЛЕ
Нет опыта
Можно удаленно

Специалист call-центра

Калуга,
сентябрь 2024
Работаю больше 10 лет
5,0
Что нравится
Люблю билайн за теплые и дружеские отношения в коллективе, за возможность карьерного роста и за плюшки, которые предоставляет компания.
Что можно улучшить
Меня устраивает, что сейчас дает билайн. Но было бы неплохо расширить полис ДМС.

Специалист call-центра

Пермь,
сентябрь 2024
Работал больше 10 лет
4,8
Что нравится
Работаю в Билайне 10 лет, сейчас оператор линии поддержки. Ещё на стадии отклика на вакансию все объяснили про оплату и специфику работы. Не стоит пугаться сразу на приём звонков никто не идёт, сперва обучение и тут приятный бонус оно оплачивается, но и потом никто не бросит. Будет практика с наставником и дальше уже коллеги и руководитель. Люди у нас отзывчивые и всегда помогут. Обновления и новое что то приходит и всегда обучение, тренинги. Так же карьерный рост он поднимает тебя не только вверх по твоей должности, всегда есть вариант другого направления. А ещё есть и приятные бонусы тематические дни, конкурсы и разные награждения. Кстати дни группы/компании тоже дают хороший отдых и заряд позитива. А если нужно с кем поговорить кроме руководителя, у есть психолог.
Что можно улучшить
Добавить в кофемашину вариант мокочино, а то латте надоел уже.

Оператор call-центра

Пермь,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Билайн обладает просто невероятной атмосферой. Как на этапе обучения, так и в дальнейшей работе тебя окружают доброжелательные позитивные люди.
На этапе обучения не только обучают теории. но и предоставляют наставников для проработки практики. За эти 2 года три раза получила повышение по должности. Плюс есть возможность участвовать в различных дополнительных или пилотных функционалах.
Очень развита корпоративная культура. Это и различные тимбилдинги, и выезды на природы, тематические дни в цпк
Что можно улучшить
Надо быть готовым, что не всем подходит работать с людьми
Работа достаточно динамичная.
билайн
Открытый работодатель
3,9
Хорошо
69%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
3,9
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Оператор колл-центра на входящие звонки (без продаж, удаленно) — 49 500
На основании 387 отзывов
19 000 ₽ 70 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 219 отзывов
87% Своевременная оплата труда
79% Оплата мобильной связи
72% Медицинское страхование
72% Оплата больничного
52% Удобное расположение работы
52% Профессиональное обучение
46% Наличие кухни, места для обеда
45% Система наставничества
40% Гибкий рабочий график
40% Корпоративные мероприятия
38% Удаленная работа
13% Корпоративный транспорт
9% Место для парковки
6% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания
Похожие вакансии
Оператор входящей линии (удаленно)
от 32 500 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки)
40 000 - 87 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно