Продуктовый дизайнер [МТС CRM]
МТС Digital — единый центр технологического развития экосистемы МТС. У нас работает больше 8000 сотрудников по 18 направлениям технологического развития.
Мы знаем, как поддержать баланс между работой и жизнью, разбавить рутину и создать вдохновляющую атмосферу.
А ещё у нас: 20+ гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день наши продуктовые команды работают по agile-методологиям, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень.
Что за продукт:
МТС CRM: мы делаем удобный инструмент для руководителей и менеджеров по продажам для ежедневной работы с клиентами. Ускоряем и упрощаем работу всего отдела продаж и сконцентрированы на улучшении юзабилити нашего продукта.
Чем предстоит заниматься:
- изучать, анализировать текущий пользовательский опыт и результаты UX-исследований;
- проектировать интерфейс и прорабатывать пользовательские сценарии для веб-приложения;
- участвовать в исследованиях: формулировать гипотезы, валидировать с PO, подготавливать прототипы;
- разрабатывать новые возможности, упрощать и улучшать существующую функциональность;
- работать с библиотекой компонентов (Figma);
- взаимодействовать с разработкой, сопровождать реализацию дизайна, проводить дизайн-ревью;
- работать в продуктовой команде (продуктовый менеджер, аналитик, разработка и тестирование);
- взаимодействовать с командой дизайна: арт-директор, продуктовые дизайнеры других команд;
- взаимодействовать с UX-исследователями, CJ-экспертами, UX-редактором.
Наши ожидания:
- опыт работы в продуктовой команде от 2-х лет;
- наличие в портфолио веб-интерфейсов;
- базовые знания HTML&CSS (чтобы понимать, как всё устроено).
- системное и критическое мышление, умение проектировать сложные сценарии с множественными условиями;
- понимание взаимосвязи дизайна с возможностями архитектуры и разработки;
- продуктовый подход к решению задач, проверка решений с помощью исследований;
- понимание продуктовых метрик;
- самостоятельность и заинтересованность самому погрузиться в продукт и решить сложные задачи;
- умение работать в команде: слушать, давать конструктивную обратную связь и предлагать решения;
- умение презентовать проект перед командой;
Что мы предлагаем:
- большое дизайн-комьюнити – общение и наставничество, своя дизайн-система;
- внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки;
- медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
- доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
- корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).