Оператор кол-центра МТС (удаленная работа)
от 55 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Условия- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Можно влиять на свой доход и стартовать от 55000 рублей в месяц: оклад 34000 руб. + ежемесячная премия за скорость и качество решения вопросов;
- Двойная оплата за работу в праздничные дни, возможность работать в ночные часы со ставкой на 40% выше;
- Удобные сменные графики: 2х2, 3х1, 5х2;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Требования
- Легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- Быстро обучаться.
Обязанности
- Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на проверку качества связи;
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Вакансия опубликована:
20 декабря 2024,
Балахна
Похожие вакансии
Оператор колл-центра
от 45 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Смартер
27 отзывов
Балахна,
17 декабря 2024
Оператор по работе с поздней задолженностью
от 50 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Т-Банк
12 284 отзыва
Балахна,
11 декабря 2024
Что говорят сотрудники
Все 924 отзыва по этой специальности
Специалист контакт-центра
Москва,
декабрь 2024
Что нравится
хорошие условия в офисе, есть где нормально отдохнуть и переключить внимание в перерывы между длинными сменами. Можно несколько дней поработать из дома, что тоже очень удоно
Что можно улучшить
бывают тяжелые смены, особенно когда в ночь. до того как стала тут в ночные смены работать, я почему-то думала что гораздо выносливее.
Специалист контакт-центра
Краснодар,
декабрь 2024
Что нравится
Хорошая работа, можно при необходимости совмещать с учебой или чем-то еще. У нас работает много студентов и женщин после декрета, все справляются и все работой довольны. Платят регулярно, 2 раза в месяц деньги приходят на карту, не надо ни за кем бегать, чтобы увидеть наконец зарплату свою. В офисе в принципе хорошо, есть где нормально отдохнуть в перерывах
Что можно улучшить
Долго перескакивала с одного графика работы на другой, пока не нашла самый комфортный для себя вариант. Большинство графиков работы предусматривает слишком много рабочих часов подряд.
Специалист контакт-центра
Самара,
декабрь 2024
Что нравится
Работа соответствует уровню оплаты, это не совсем просто. Зарплата обязательно включает премии, и премии превышают окладную часть, так что это и есть главный стимул выполнять свою работу хорошо. Зарплату никогда не задерживают, так что полная стабильность и спокойные нервы.
Что можно улучшить
Больше всего меня в этой работе раздражает эффект попугая. Приходится иногда целыми днями одно и то же повторять. Не бывает такого, чтобы каждый клиент звонил с какой-то своей уникальной проблемой.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 494 отзывов
81%
Своевременная оплата труда
64%
Медицинское страхование
58%
Оплата больничного
56%
Оплата мобильной связи
45%
Профессиональное обучение
45%
Наличие кухни, места для обеда
41%
Удобное расположение работы
41%
Корпоративные мероприятия
34%
Гибкий рабочий график
34%
Система наставничества
31%
Удаленная работа
16%
Корпоративный транспорт
12%
Место для парковки
12%
Компенсация питания
8%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Оператор контактного центра на дому
от 55 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор по взысканию поздней задолженности
от 50 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор кол-центра (удаленно)
от 55 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор сопровождения процессов взыскания
от 50 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru