Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 07.01.2025
83% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 07.01.2025
84% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 10.12.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Клиентский менеджер в сфере инвестиций (офис)

от 77 800
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Если ты стремишься к развитию в высокодоходной и стабильной отрасли, готов к решению амбициозных задач и погружению в мир инвестиций, скорее пиши нам!

Мы предлагаем:

  • оклад + премии по результатам работы
  • оформление в полном соответствии с трудовым законодательством с первого дня обучения
  • гибкий график, смены 2/2, 5/2, гибкое время начала смен
  • корпоративное такси
  • возможность подработки до/после смены, в выходные
  • ДМС со стоматологией, корпоративные социальные программы
  • дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь
  • вознаграждение за успешную рекомендацию друга 15000 руб.

Мы ценим:

  • коммуникабельность и умение находить подход к разным типам клиентов
  • понимание принципов качественного клиентского сервиса
  • желание изучать рынок инвестиций и применять знания на практике
  • опыт работы от 6 месяцев с инвестиционными продуктами брокеров или в поддержке клиентов брокера

Задачи:

  • общаться с клиентами по телефону, в чатах и консультировать их по всем вопросам
  • сопровождать клиентов, стимулировать рост портфеля, рассказывать им о наших преимуществах
  • поддерживать продолжительное сотрудничество и доверительные отношения с клиентами

Ключевые навыки
Грамотная письменная речь
Сопровождение клиентов
Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
Телефонные переговоры
Банковские операции
Вакансия опубликована: 4 января 2025, Челябинск
Похожие вакансии
Персональный менеджер Премьер
от 91 000
Новая
От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

СБЕР
4,0 20 863 отзыва
Челябинск,
вчера
Персональный менеджер Премьер
от 91 000
От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

СБЕР
4,0 20 863 отзыва
Челябинск,
26 декабря 2024

Сотрудни

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
После универа устроилась, опыта не было, только профильное образование. Знания мои конечно пригодились, но не сильно спасали. Благо здесь понятная система обучения, я быстро достаточно во все вникла. Спасибо ещё коллеги помогли, страховали меня и могли несколько раз объяснять одно и тоже. Нравится еще, что есть возможность расти и развиваться дальше, и зарплата также расти будет. Хотя и сейчас неплохо получаю.
Что можно улучшить
Большой объем информации постоянно приходится держать в голове, иногда мозг отказывается просто новое воспринимать, но не знаю, можно ли это улучшить)

Оператор колл-центра

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Есть возможность карьерного роста. Премиальная часть довольно внушительная, сравнительно с другими местами. Корпоративное такси тоже очень удобно. График мне нравится.
Что можно улучшить
Периодически бывают переработки, но это не критичный момент. Всегда можно отрегулировать данный вопрос

Оператор колл-центра

Петрозаводск,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Действительно быстрый рост в компании. Повышение уже через три месяца. Есть как вертикальное, так и горизонтальное движение по должности. Хорошие условия труда: обеды и перерывы при 12-часовой смене - 1,5 часа. Есть полис ДМС после трёх месяцев работы. Оплата труда своевременная, все прозрачно. Если есть вопросы, почему именно такая сумма получилась, досконально ответят, почему так. График можно подобрать, есть как 5/2, так и 2/2 и 3/3 и короткие смены. Шикарный коллектив, готовый помочь, поговорить и так далее. Отличная система обучения, любой человек сможет понять, как это работает. На все вопросы отвечают и очень грамотно доносят информацию.
Что можно улучшить
Перерывы и обеды, конечно, есть, но иногда (часто) ты их проводишь, слушая, как выплачивают премию, что нужно улучишь в работе, и так далее, т.е. работаешь, по сути. Уволиться очень тяжело, удерживают, как могут, даже если уже есть новое место работы. Заявление на увольнение принимать не хотели (кто-то постоянно в отпуске, приходится добиваться потом и кровью, чтобы его хотя бы приняли). Сама работа тяжёлая морально, тк каждый день выслушиваешь проблемы других людей, это не каждому дано. Иногда появляется тотальный контроль (могут подсадить начальника, чтобы слушал звонки, хотя ты работаешь уже полгода самостоятельно). Если ставишь график 2/2, надо быть готовым к тому, что через раз придется выйти 3/1 и поменять это можно только если кто-то из коллег согласится подменить, что случается редко. Зарплата относительно высокая, но только если выполняешь все показатели, не выходишь на больничный, продаешь, отрабатываешь возражения клиента. В ином случае - средняя. Могут попросить выйти в доп. часы/смены, для отказа нужна четкая причина. Иногда ставят смены, даже если отказываешься
Россельхозбанк
3,7
Хорошо
64%
Рекомендуют
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,3
Коллектив
3,8
Руководство
3,3
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 031 отзыва
80% Своевременная оплата труда
71% Медицинское страхование
70% Оплата больничного
56% Удобное расположение работы
49% Наличие кухни, места для обеда
31% Профессиональное обучение
26% Корпоративные мероприятия
25% Система наставничества
11% Удаленная работа
11% Гибкий рабочий график
11% Место для парковки
6% Корпоративный транспорт
3% Оплата транспортных расходов
2% Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (малый бизнес)
от 100 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ведущий менеджер в банк
от 80 000
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Главный клиентский менеджер малого и среднего бизнеса
70 000 - 140 000
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Клиентский менеджер розничного бизнеса (Калинина, 4а)
от 60 000
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Клиентский менеджер отделения банка
от 69 580
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить