Клиентский менеджер

от 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
операционное обслуживание физических лиц;
сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
предоставление клиентам сервиса высокого уровня.

Требования:

опыт работы в банковской сфере не менее 1 года;
навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев.

Ключевые навыки

Работа в команде

Активные продажи

Клиентоориентированность

Деловое общение

Навыки продаж

работа с физическими лицами

Продажи физическим лицам

Продажа банковских продуктов

Консультирование клиентов

Вакансия опубликована: 18 декабря 2024, Батайск

Что говорят сотрудники

Все 1688 отзывов по этой специальности

Работаю меньше года

3,8

Что нравится

Стабильность, благоустроенный офис, официальное трудоустройство с первого дня работы, общая лояльность банка ВТБ к сотрудникам и клиентам, соцпакет, неплохая зарплата.

Что можно улучшить

Обучением наставничество недостаточные, условия работы сотрудников очень стрессовые, корпоративной поддержки никакой, только давление давайте-давайте, маленький обеденный перерыв, взаимодействие с отделами работает очень плохо, продукты банка клиентам оформляются с большим трудом и задержкой, операционная система работает с постоянными перебоями.

Работал 1-2 года

3,3

Что нравится

В 2019-2020 годы были хорошие руководители. И имя банк заработал, могли держать статус.

Что можно улучшить

Система банка не нравилась, в 2019-2020 году было слабое программное обеспечение.
Из-за разницы во времени не удобно было работать с Московскими коллегами. Им было все равно сколько времени на Дальнем Востоке, даже в 2 часа ночи.

Работал 5-10 лет

2,0

Что нравится

Сейчас берут всех, можно устроиться в банк, даже со средним образованием. На этом плюсы закончились.

Что можно улучшить

Работодатель совсем не ценит своих сотрудников, роста в компании нет, от слова СОВСЕМ. Руководству, как на сотрудника, на тебя всё равно. В этом банке за тебя никто не держится текучка просто огромнейшая. Куча ненужных отчётов, которые повторяются из чата в чат.

Банк ВТБ (ПАО)

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

77%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,4

Коллектив

3,9

Руководство

4,1

Уровень дохода

3,7

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 699 отзывов

90% Своевременная оплата труда

78% Медицинское страхование

76% Оплата больничного

60% Наличие кухни, места для обеда

56% Удобное расположение работы

40% Система наставничества

34% Профессиональное обучение

33% Корпоративные мероприятия

19% Место для парковки

18% Оплата мобильной связи

15% Удаленная работа

11% Корпоративный транспорт

11% Гибкий рабочий график

6% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Клиентский менеджер

Менеджер клиентского отдела

Ведущий специалист отдела по работе с ключевыми корпоративными клиентами

Главный менеджер по работе с клиентами