Менеджер по обслуживанию премиальных клиентов

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

ОБЯЗАННОСТИ:

предоставление премиальным клиентам консультаций, в рамках продаж по продуктам и вопросам, удовлетворяющим их потребности;
предоставление по запросу клиента отчета о состоянии инвестиционного портфеля (динамика, доходность);
операционное обслуживание счетов/вкладов, осуществление переводов, открытие счетов;
продажа банковских продуктов и услуг для действующих клиентов (в т.ч. звонки по базе);
предоставление клиентам сервиса высокого уровня.

ТРЕБОВАНИЯ:

высшее или среднее специальное образование (финансовое/экономическое/юридическое);
опыт работы в привлечении и обслуживании клиентов;
знание линейки банковских продуктов;
активность, клиентоориентированность.

УСЛОВИЯ:

трудоустройство согласно законодательству;
конкурентная заработная плата;
профессиональное обучение и развитие;
добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
возможность построить карьеру в ведущем банке России.

Ключевые навыки

Грамотная речь

Навыки продаж

работа с VIP клиентами

Продажи физическим лицам

Вакансия опубликована: вчера, Красноярск

Что говорят сотрудники

Все 1733 отзыва по этой специальности

Работаю меньше года

3,8

Что нравится

ВТБ отличается сплоченностью любого коллектива.
Достойная зарплата
Грамотное руководство , способствующее в твоем карьерном росте

Что можно улучшить

Очень сильно огорчает то, что снижают «СМОТ» бальную систему , на которой сотрудник может заработать хорошую зарплату. Стоит пересмотреть политику банка и не снижать постоянно оценочную группу

Работаю меньше года

4,2

Что нравится

В большинстве своем , комфортный рабочий день. Есть время и кофе попить и покурить, почти не бывает такого что, с 9 до 18 сидишь в компьютере не поднимая головы

Что можно улучшить

Систему внутреннего документооборота, коммуникацию меж отделами и конечно же любимый ВТБpro))

Работаю меньше года

1,7

Что нравится

Можно работать в пижаме из дома. Своевременные выплаты зп.
Оборудование предоставляет, но то рабочее, то нет, разбирайся сам или гоняй в офис.

Что можно улучшить

Ничего. Ужасное обучение в один мес, ничего не понятно, но информации для человека, который не работал в банке 100% и через неделю он должен знать все. Принимают на работу как старшего специалиста. В итоге ты младший специалист, получаешь зп, как просто спец, а выполняешь работу эксперта . Обучение нулевое, если у тебя нет опыта. Берут без разбора. А потом присваивают любые ставки есть свободная старшего, будешь старшим, есть декретное место, будешь на нем. Разочаровалась. Устроилась на удаленку и потратила на такси порядка 5 тысяч, так как вызывали в офис

Банк ВТБ (ПАО)

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

77%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,4

Коллектив

3,9

Руководство

4,1

Уровень дохода

3,7

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 942 отзывов

90% Своевременная оплата труда

78% Медицинское страхование

76% Оплата больничного

60% Наличие кухни, места для обеда

56% Удобное расположение работы

40% Система наставничества

34% Корпоративные мероприятия

34% Профессиональное обучение

19% Место для парковки

18% Оплата мобильной связи

15% Удаленная работа

11% Корпоративный транспорт

11% Гибкий рабочий график

6% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Менеджер по обслуживанию премиальных клиентов

Клиентский менеджер розничного бизнеса (DSA)

Менеджер по работе с клиентами

Эксперт клиентского сервиса