Оператор call-центра (входящая линия)

от 48 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ С ВТБ!

НОВЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР ВТБ

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

рассматриваем кандидатов без опыта работы
желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов
развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость
Условия и бонусы:

финансовая стабильность: доход от 48 000, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц
возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 5х2, с оплатой такси после 22:00 часов
возможности для роста и профессионального развития внутри Банка
отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня

Для собеседования:

Нажми на кнопку откликнуться
Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
Получи приглашение на собеседование
Ждем тебя в нашей команде!

Вакансия опубликована: сегодня, Самара

Что говорят сотрудники

Все 226 отзывов по этой специальности

Работал 3-5 лет

4,8

Что нравится

Отличный работодатель в банковской сфере, все предложения и обещания соответствуют действительности. Понравилось ещё на этапе собеседования, всё конкретно, без воды. Пришёл кстати без опыта, но это не было проблемой, потому что есть обучение.

Что можно улучшить

Тренингов по общению со сложными клиентами нет, не хватает знаний в этом вопросе.

Работал 1-2 года

4,8

Что нравится

Крупный и главное надёжный банк с высокой оплатой труда. Карьерные перспективы тут весьма реальны. Проходит много интересных мероприятий за год. Да и в целом, работать было в удовольствие потому что атмосфера в офисе комфортная, да и команда прям супер.

Что можно улучшить

Спортивные залы не входят в соцпакет или льготные возможности, я была бы рада если бы включили.

Работал 3-5 лет

4,8

Что нравится

Полноценный соцпакет, включая стоматологию и медицинские услуги. Транспортная доступность отличная, также присутствует выбор графика работы. + я никогда не задерживался после окончания рабочего дня, что, несомненно, заслуга руководства, за это спасибо!

Что можно улучшить

Скидки на бенефитс редко обновлялись, и для меня не представляли особого интереса.

Банк ВТБ (ПАО)

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

77%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,4

Коллектив

3,9

Руководство

4,1

Уровень дохода

3,7

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 898 отзывов

90% Своевременная оплата труда

78% Медицинское страхование

76% Оплата больничного

60% Наличие кухни, места для обеда

56% Удобное расположение работы

40% Система наставничества

34% Корпоративные мероприятия

34% Профессиональное обучение

19% Место для парковки

18% Оплата мобильной связи

15% Удаленная работа

11% Корпоративный транспорт

11% Гибкий рабочий график

6% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Оператор call-центра (входящая линия)

Специалист контактного центра

Специалист контактного центра

Специалист контактного центра