Специалист контактного центра

от 47 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию

Специалиста контактного центра (вечерние смены 2/2)

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем!

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Тебе предстоит:

принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Все, что нужно:

желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов;
развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость;
рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Мы предлагаем:

финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
стабильный график работы: смены 2/2 по 12 часов, можно работать в ночное время. Удобно совмещать с учебой;
бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%;
оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня;
предлагаем лучшие возможности для твоего развития;
классная команда и дружелюбная атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня.

Для собеседования:

Нажми на кнопку откликнуться
Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!

Вакансия опубликована: сегодня, Барнаул

Что говорят сотрудники

Все 199 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

2,7

Что нравится

Близость к дому , корпоративное такси в вечернее время, столовая. Мне нравился очень мой руководитель группы , руководитель отдела слишком предвзято относиться

Что можно улучшить

Коммуникацию между сотрудниками, не все готовы тебе помочь , особенно в первое время после наставничества.

Работал 1-2 года

4,7

Что нравится

Являюсь сотрудником ВТБ, специализируюсь на кредитовании физических лиц. Зарплата всегда приходит день в день, есть ДМС, а также корпоративные обучение. С руководством и коллегами повезло. В общем, работа нравится

Что можно улучшить

Отношение клиентов к сотрудникам. Благо их не так много встречается, в основном люди хорошие приходят.

Работал 3-5 лет

4,7

Что нравится

Просторные светлые офисы, территориально доступные, с развитой инфраструктурой. График на выбор 2/2 или пятидневка, тут кому что больше нравится. Техника мощная, программы удобные, ничего не тупит и не тормозит. На этаже есть вендинги и кофемашинка, а также комната отдыха.

Что можно улучшить

Отправлять в Мск на обучение или семинары. Повышать и индексировать зарплату

Банк ВТБ (ПАО)

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

77%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,4

Коллектив

3,8

Руководство

4,1

Уровень дохода

3,7

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 317 отзывов

90% Своевременная оплата труда

78% Медицинское страхование

76% Оплата больничного

60% Наличие кухни, места для обеда

57% Удобное расположение работы

39% Система наставничества

35% Профессиональное обучение

34% Корпоративные мероприятия

18% Место для парковки

18% Оплата мобильной связи

15% Удаленная работа

11% Гибкий рабочий график

11% Корпоративный транспорт

6% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания